2023年6月6日,是快手11周年的日子。從最早的GIF工具演變至今,今天的快手被賦予了豐富的定義:日活3.46億的內(nèi)容社區(qū),用以記錄生活的短視頻直播平臺,普通人在互聯(lián)網(wǎng)世界的放大器和連接器。在快手的普惠理念下,眾多不同領(lǐng)域的普通人在這里開啟了發(fā)光發(fā)熱的第二人生,這其中,涌現(xiàn)出不少動人的故事,也有值得分享的啟發(fā)。

快手11周年之際,新榜先后對話了4位從事不同職業(yè)的黑馬創(chuàng)作者,他們都非內(nèi)容出身,但都通過內(nèi)容實現(xiàn)了事業(yè)的逆轉(zhuǎn),這一切是怎么發(fā)生的?本文為該系列報道的第4篇。

快手號可以賣給別人??焓仲~號也是一種虛擬財產(chǎn),是受到法律保護的,只要雙方意見達成一致,也是可以進行轉(zhuǎn)讓的。但是在賬號的轉(zhuǎn)讓中也要注意這些事情:簽訂合同,快手賬號轉(zhuǎn)讓之前一定是要簽訂合同的,這樣就是后續(xù)出現(xiàn)問題,也可。

“我一個人在某房產(chǎn)項目里賣了四千多萬,集團老總說‘不可能,必須查!’,結(jié)果是我的業(yè)績一點水份都沒有,反倒查出其他人有問題,開除了三個銷售。”

盧慶云回憶起自己從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上賣房后的一次經(jīng)歷,他一個人在兩個月內(nèi)完成的銷售額,高到讓集團高層不敢相信。

這背后最大的功臣,是他粉絲量超13萬的快手賬號“樓王說房”。

盧慶云2009年進入房地產(chǎn)行業(yè),一路從銷售、大區(qū)經(jīng)理做到管理層,直到2023年創(chuàng)立自己的房產(chǎn)中介公司。

市場是殘酷的,在其他房產(chǎn)品牌加盟模式的擠壓之下,他的公司一度難以存活。

2023年,盧慶云第一次接觸直播,在只有3個人的直播間里嘗試賣房。彼時的他應(yīng)該想不到,2023年的他,能通過直播賣出60多套房子。

在嘗到甜頭后,2023年5月,他徹底斷掉線下房產(chǎn)中介業(yè)務(wù),將所有資源押注在“直播賣房”的線上模式。

為什么選擇“線上直播賣房”?如何獲取粉絲的信任完成大宗商品交易?“樓王”的業(yè)績究竟是如何煉成的?

以下,是“樓王”的自述。

“做了十多年房地產(chǎn),第一次直播只有3個人看”

我以前在工廠打工,2009年進入房地產(chǎn)行業(yè),從什么都不會的銷售員做起。

通過一點點學(xué)習(xí)和努力,我逐漸做到個人業(yè)績占小組的三分之一,一步步升到經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理。2023年,我?guī)е鴪F隊做了1000多萬銷售額,拿下了公司三分之一的業(yè)績,也成為了公司管理層。

2023年我開始創(chuàng)業(yè),成立了一家房產(chǎn)中介公司。剛開始憑借以前的資源積累做得還不錯,但一年之后,公司差點沒活下來。

當(dāng)時興起了“加盟店”的模式,相當(dāng)于大大小小的中介交個加盟費,成為某品牌旗下的“貼牌”中介,共用一套房源系統(tǒng)。我非常排斥這種模式,這相當(dāng)于辛辛苦苦賺的錢被“二房東”分走了。

2023年房地產(chǎn)行業(yè)整體都比較低迷,年底時,我刷到一個以前的下屬在直播講房產(chǎn)。

我覺得這種形式很新穎,便開始動員員工轉(zhuǎn)型做直播,但是大家積極性不高,我就想帶頭直播“打個樣兒”。

沒想到“打樣兒”沒打成卻迎來了“打臉”,第一次直播的時候直播間只有3個人。

因為粉絲剛過1000人,基數(shù)小沒什么流量,前兩個月里直播間都很冷清,在線十個人里有五個是自家業(yè)務(wù)員。

不過我發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,當(dāng)你真正講干貨給觀眾分析問題以后,有的人今天看完第二天還來看,久而久之就形成了一種“人情”。

只要有人愿意看,堅持下去就一定能成。

我逐漸提高直播的頻率,每天在家定點直播,堅持輸出干貨,也會連麥解答粉絲的問題。直播間在線人數(shù)從幾個人漲到十幾、二十幾個人,每天看著個位數(shù)的突破,也很有成就感。

功夫不負有心人,終于有一天,直播間在線達到了470個人,我沒買流量,也沒發(fā)紅包,可能就是單純地上熱門了,隨之而來的是一天加了三四十個客戶的微信。

這場直播給了我信心,我決定把直播間搬到公司,一是怕影響家人鄰居,二是擔(dān)心直播狀態(tài)發(fā)揮不出來,我開啟了每天晚上七點播到十點左右下播、再下班回家的生活。

播了兩個月之后,有一個粉絲帶著弟弟一起找到我,想要買兩套房子。雖然這單最后只差了一萬塊錢沒有成交,但卻是第一次從線上到線下的引流。

真正成交的第一單來自一位在天津從事園林工作的外地男士。

我?guī)е赐攴恳院?,他沒有立刻下決定。后來他帶著一個發(fā)小又找我看了一次,結(jié)果他們一人買了一套房,樓上樓下挨著。這是我通過直播成交的第一單,“直播賣房”的業(yè)務(wù)逐漸有了起色。

“粉絲想把80萬首付款打給我”

可惜好景不長,2023年突如其來的疫情對房地產(chǎn)行業(yè)造成了很大打擊。

過完春節(jié)也沒法正常上班,閑下去也不是辦法,我開始在家直播,平均每天直播八個小時左右,直播間能穩(wěn)定在130到150人左右,3月底平均在線達到了200人。

復(fù)工之后,公司只有我一個人上班。我打開門店大門,坐在前臺接待的位置上繼續(xù)堅持每天直播,有時候一天播三場,早上、下午和晚上都在播。

到了3月底,那輪疫情剛剛結(jié)束,我通過直播一個人賣出去了四套房。我做了很久管理已經(jīng)不怎么做業(yè)務(wù)了,這樣的成績讓員工覺得不可思議,做直播的積極性都被調(diào)動起來了。

于是我產(chǎn)生了一個大膽的想法,把線下傳統(tǒng)門店關(guān)掉,全力轉(zhuǎn)型做線上直播。

一、建議選擇沒有實名的賬號 實名制賬號是賬號持有人用自己的個人信息對賬號進行捆綁,是可以找回的,一旦進行實名制賬號交易,就怕后期賬號原持有人后悔,用信息進行找回賬號,這樣對現(xiàn)持有人是不利的。三無賬號沒有進行官方認(rèn)。

4月,我果斷舍棄了門店,帶著愿意做直播的員工,重新租了200多平米的寫字樓,開始一起做直播。

我會在“樓王說房”的快手賬號里,發(fā)布房產(chǎn)相關(guān)的干貨視頻,比如“天津的房價趨勢”“買房簽合同的注意事項”“最新政策解讀”等。

同時每天雷打不動地直播,三個月后粉絲量到了4萬,直到9月份粉絲量破了10萬。

其中巔峰的兩個月里,我大概賣了35套房子。要知道,在以前傳統(tǒng)線下門店,整個門店一個月平均才能完成10套左右的銷售量。

隨著直播有了起色,我也和快手官方建立了聯(lián)系,一起組織了天津“看房團”的活動。

我記得很清楚,2023年11月20日天津市濱海新區(qū)出現(xiàn)疫情,活動日期是11月21日雖然我們是在沒有疫情的區(qū)域組織看房,但是當(dāng)天下了雨夾雪,大家出行仍有諸多不便。

令人欣喜的是,大概一百來位粉絲按時抵達現(xiàn)場,我們攢了兩大巴車的人一起看房。

這次活動在沒有“天時地利”的情況下,靠粉絲的信任占到了“人和”,GMV做到了1700萬左右,賣出去十幾套房子,我一個人賣了九套,算是一戰(zhàn)成名。

在團購結(jié)束一周之后,有一位參加活動的男士給我打電話,說想買這個項目。他不方便再跑到實地看一次,我就去售樓處開著視頻帶他看房,給他講解樓盤和戶型。他看中了一套兩百萬左右的房子,線上看完就決定要買。

轉(zhuǎn)眼到了交首付的日子,他臨時有事無法到場,于是想把80多萬的首付轉(zhuǎn)給我,讓我轉(zhuǎn)給開發(fā)商。我說不行,這錢我不能收,你可以打到開發(fā)商的對公賬號,他卻擔(dān)心轉(zhuǎn)到對公賬戶不安全,覺得轉(zhuǎn)給我更安心。

粉絲對我的信任讓開發(fā)商大吃一驚,他們沒想到,買房這么大的事情,竟然能通過線上完成,賣房的模式似乎要被顛覆了。

“直播是一面照妖鏡”

在線下賣房時,我們?nèi)グl(fā)傳單或在街上拉客戶,大家往往會比較反感。其實也能理解,因為人家又不認(rèn)識你,覺得你就是要賺他的錢,往往“吃力不討好”。

這種事情我勸你千萬不要借給別人用,特別是這個別人你都不太了解的,比如說在網(wǎng)上搞的什么網(wǎng)友,到時候人家把你的微信號搞沒了你都不知道,或者是他拿這個去干壞事了,違法犯罪

但線上的邏輯不一樣,大家看我直播相當(dāng)于認(rèn)識我了,再加上我直播連麥免費解答了網(wǎng)友一個又一個實際的問題,不求任何回報,哪怕你咨詢完不再我這里買也可以,你也貢獻了一個直播在線人數(shù)。

在某個地產(chǎn)項目里,我一個賣出了超過4000萬的銷售額。房產(chǎn)集團高層覺得“不可能,必須查”。

結(jié)果查出他們自己的單子有問題,開除了3個銷售,而我的業(yè)績一點兒水分都沒有。以至于之后去售樓處,他們直接喊我“財神爺”。

這其實是一個正向循環(huán),因為有了這些粉絲,我會更注意自己的一言一行和每一單交易,絕對不能“翻車”傷了老鐵們的心。

可以通過第三方擔(dān)保交易平臺進行擔(dān)保交易過戶,賣家把賬號和密碼發(fā)你,然后你把幫綁定手機號改成你自己的,然后然后開啟賬號保護。就行了,如果還不放心可以完成上傳下身份證資料,完成實名認(rèn)證綁定自己的微信和QQ號,這樣就能萬。

做好口碑,粉絲會主動幫我宣傳,達到客戶幫我找客戶的效果。憑借粉絲的“口口相傳”,2023年,我在快手共賣出了上百套房子,成交額突破了1.3億。

復(fù)盤來看,我覺得直播是一面照妖鏡,并不是所有人都適合做直播。

首先,“置身事外”的行業(yè)視角是最重要的。我常常和員工講,要站在旁觀者的角度,拋開利益相關(guān)客觀地分析問題,千萬不要盯著一單的幾萬塊錢,一定要真正替粉絲考慮。

其次,扎實的專業(yè)儲備是基礎(chǔ)。每天直播是大量輸出的過程,講干貨考驗專業(yè)功底,對房產(chǎn)知識如數(shù)家珍才能不“掉鏈子”。

最后,靈活的頭腦和口才是必不可少的。

直播連麥時會遇到粉絲各種各樣的問題,都能回答出來才能獲得粉絲的信任。這時候只懂理論講一些城市數(shù)據(jù)和案例是沒用的,因為粉絲是真正要買房的人,他恨不得問到這個幾號樓、幾零幾的房子怎么樣。

直播對我來說,從剛開始疫情在家為了“有事做”,到現(xiàn)在變成了“事業(yè)”,同時也見證了平臺商業(yè)模式不斷走向成熟。

線上閉環(huán)打破了傳統(tǒng)賣房時間和空間的限制。我可以隨時隨地直播,通過快手鏈接到來自天南海北的人,比如天津房地產(chǎn)的客戶群其實來自整個華北地區(qū),這類客戶在線下是“抓”不到的。

現(xiàn)在,我簽約了100多位房產(chǎn)主播,希望能和平臺一起把“直播賣房”的基本盤做大做強,讓更多老鐵們享受到買房的優(yōu)惠和便利。

在與人交易快手號中,先將自己綁定的手機號進行一個解除,然后再把這個賬號嗯賣給他。然后再改一下簡單的密碼也一并賣給他,這里的話推薦一個正規(guī)的交易平臺進行交易,不然的話會盜用你的賬號或者某些信息,記得信息一定要。