抖音上線群聊功能后，快手也對群聊功能進行了更新。

近日，36氪發(fā)現快手將群聊功能的入口進行了強化快手功能，用戶可以選擇在個人主頁中是否出現群聊。此前，群聊功能是被放在更深的“私信”入口中。

此外，快手還對群聊功能進行了升級，用戶可以發(fā)布群公告、可以指定交易消息等。群聊功能已經有了微信群、QQ群的基礎功能。目前快手的群聊可以通過搜索加入，也可以通過群成員邀請加入。經審核的群聊還可以分享至微信、QQ和微博等社交平臺。

不久前，36氪發(fā)現抖音也上線了群聊功能。用戶進入抖音后，其消息頁“發(fā)起聊天”位置會收到“拉個抖音群，和朋友分享精彩視頻”的提示語。未收到相關提示的用戶，“發(fā)起聊天”的位置顯示為“聯(lián)系人”。用戶可通過微信、QQ分享邀請碼邀請站外好友。

從玩法上來看，目前快手的建群門檻更低，抖音需要用戶有2個以上的互關好友才可建群，快手只需要1個即可。此外快手功能，快手群聊還能夠顯示用戶畫像，性別比例、平均年齡、活躍人數等。

抖音上線群聊、快手強化群聊，都是二者沉淀社交關系的新嘗試。

在此之前，抖音先后推出了多閃、飛聊，想要建立自己的社交關系鏈。如今，抖音已經連接了多閃、今日頭條已經連接了飛聊。抖音與快手去中心化的分發(fā)邏輯不同，用戶收看的內容是根據平臺算法進行推薦的，不利于用戶和主播之間建立聯(lián)系。而在群聊中，用戶有了更多的分享互動、主播可以更好的在抖音平臺上維護粉絲，有助于社交關系的建立。

強化群聊入口也是快手對私域流量的再次沉淀。快手一直遵循去中心的分發(fā)邏輯，主播和用戶之間已經形成了較高的粘性，強化群聊功能有利于進一步提高用戶忠誠度，也助于主播提升變現效率。在快手平臺內就可以進行溝通，在快手小店內進行下單，從而形成交易閉環(huán)，而不是再轉到微信、QQ等其他社交平臺進行交易。在昨日，快手電商還推出了雷霆行動，打擊私下違規(guī)交易，通過微信等方式私下交易的行為正式列入社區(qū)管理規(guī)范。

群聊也能夠為快手的社交試水。根據《晚點 》報道，近日，快手對標陌陌的新產品“喜翻”經過兩個月的發(fā)展，已成為快手內部的重點產品。在此之前，快手還上線了社交產品“歡脫”。

對于快手來說，無論是要在2023年春節(jié)前沖刺3億DAU，還是要在2023年實現在新營銷業(yè)務150億的營收目標，私域流量的沉淀和社交的嘗試都能夠起到不小的助推作用。

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微信上線直播測試，目的是移動辦公還是電商直播？所有人都眾說紛紜。但不論結果如何，有一點是可以肯定的：已經創(chuàng)立九年的微信，恐怕還需要一場“再變革”。

昨天，“國民應用”微信又傳出了一則消息：根據部分用戶的反饋，微信正在測試“群直播”功能，雖然此功能并沒有完全開放給所有用戶。但根據微信的功能描述，未來微信群中的所有人都能夠發(fā)起直播，沒有群主之類的限制。

微信的這次更新，無疑引發(fā)了許多人的猜測，有人認為，這是微信要入局電商直播的前兆；也有人認為，微信希望在辦公領域留下姓名；甚至還有人調侃，微商真正地站起來了……

不論猜想如何，從現在這個時間點來看，微信測試的直播功能還很稚嫩：雖然群內直播已經加入了連麥功能，但依然沒有轉發(fā)按鈕、沒有回放功能，和微信之前測試的“視頻號”一樣，微信的群直播功能和其他很成熟的直播應用相比，依然有不少需要優(yōu)化的地方。

不過小雷認為，雖然微信的一舉一動都容易引發(fā)公眾熱議，但這次微信的“直播”功能，將會是未來微信發(fā)展的重點項目，甚至意味著整個微信定位的轉變。

微信的直播試水

在今年2月份，企業(yè)微信就已經開啟了群直播功能，結合時間點可以看出，企業(yè)微信直播功能的開通，就是為了順應疫情期間“居家學習、辦公”的潮流。在此次微信普通版的更新說明中，微信團隊也將辦公和授課場景作為直播的目的。

乍看之下快手綁定微信，微信開通直播的理由非常簡單：從小學到大學，學校的班級群和家長群的通知傳達都離不開微信，若不是全年級的直播授課的話，以班級為單位的群直播顯然更加方便；同班級的老師向家長、學生傳遞命令也更加直接，直播功能的集成方便了學校，也能更好的讓微信與用戶綁定。

但細細想來，微信直播的目的似乎并不那么單純：如今已經是8月末，全國學生都已經準備返校復課，部分學校還實施了嚴格的人員出入管理，疫情因素已經被壓縮到最低。為了“云上課”推出的微信直播功能就顯得姍姍來遲，結合今年以來微信團隊的動向快手綁定微信，直播功能與其說是為了移動辦公，更不如說是對電商直播領域的試水之作。

微信進軍電商直播并非無的放矢，在今年年初的微信公開課上，微信團隊就宣稱要加強“千店千面”的建設，建立智慧門店和小程序商城，在最近，微信小商店也已經正式開啟內測，其中就包括了直播帶貨功能。

雖然微信目前并沒有在群直播內加入購物入口，但不可否認的是，微信“帶貨”的流量貢獻非常大。

從2023年雙十一期間蘑菇街分享的數據來看，有 44% 的小程序成交用戶來自于微信好友分享；新客成交占比是傳統(tǒng)app的4.2倍；下單的成功率和下單速度也要高于傳統(tǒng)電商app；京東通過微信分享獲得優(yōu)惠券的套路，成功拉攏了1600萬左右的UV。

從流量來看，任何企業(yè)都希望將入口和購物端相統(tǒng)一，形成一個閉環(huán)。今年，快手、抖音等電商直播平臺紛紛開啟自己的小店生意，逐漸和傳統(tǒng)的電商平臺“割席”，抖音更是在不久前頒布新規(guī)，禁止第三方平臺接入直播間購物車。

和殫精竭慮留住流量的抖音相比，微信的處境則恰恰相反，微信小程序已經成為了購物的重要渠道之一，但微信缺乏像快手、抖音那樣的商品曝光手段，如果將直播生意納入自己的商業(yè)版圖無疑會更好，微信的購物生態(tài)會更便利地發(fā)展。

雖然微信主職是通信，但微信電商的潛力，可能不比傳統(tǒng)電商來得小。和其他電商平臺相比，微信顧客轉化成本低、購物層級不深、購物體驗連續(xù)，這些優(yōu)勢足以讓微信成為9.7億國內用戶的電商平臺備選項。

微信電商的稚嫩

不過，微信雖然有整合購物資源的打算，甚至有進軍電商直播的動作，但微信直播依然和近期微信測試的其他功能一樣，像是一個“毛坯房”，距離“好用”依然有一段距離。

從當下電商的成功戰(zhàn)略角度出發(fā)，大都離不開“內容+社交+電商”三步走，微信的社交自不必說，電商發(fā)展的也非常平穩(wěn)，但內容的豐富度依然有待觀察（這里的內容不指公眾號），微信視頻號已經試水幾個月，依然沒能取得像公眾號一樣的巨大成功。從微信彈幕功能等測試內容可以看出，微信團隊對于微信視頻內容的商業(yè)走向，還沒有一個極為清晰的戰(zhàn)略。

就算解決了內容問題，微信能否將電商進行有效整合也有待觀察。目前的電商直播已經形成了一套獨特的玩法，直播的孵化、分成、內容展示和流量機制都經過了各大平臺的充分打磨。傳統(tǒng)的“明星直播”受到挫折，以達人為首的“網紅主播”成為了帶貨主心骨，而微信要在廝殺如此激烈的戰(zhàn)場找到下一個“李佳琦”，無疑是需要時間的。

更為嚴峻的，是微信“私人空間”與公共空間的沖突，張小龍對于微信的態(tài)度非常明確——它依然是一個個人化的應用。微信在“出圈”功能的測試上一向非常謹慎，甚至對于公眾號，張小龍也曾表達過“公眾號變成內容載體，并不是我們的初衷”，他倡導去中心化的理念，而這和電商平臺主播的集中化現象恰好相悖。

可以說，微信要入局電商直播，有著得天獨厚的條件——社交，但相比其他直播電商，微信依然要嘗試改變自身的商業(yè)邏輯，如何在優(yōu)化購物體驗的同時，努力保持微信的私密性與簡潔性，是張小龍團隊需要解決的問題，這也可能是微信并沒有直接在直播里附加購物入口的原因。

創(chuàng)立將近十年，微信已經成為了全國人最耳熟能詳的應用之一，但對于微信團隊而言，微信依然沒有達到他們所希望的高度——去中心化、任何人都能夠自由交流的平臺，這可能是“即時通訊”這一載體所決定的命運，微信未來的發(fā)展道路，可能是一場需要“重塑自身”的艱難之旅。

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