抖音企業號運營攻略

最新數據,抖音日活超過4億,就是說每天有三分之一的國人在刷抖音,這個數字是微博的兩倍,不管你是否承認,抖音的崛起意味著短視頻已經成為新的全民獲取信息載體。

隨著互聯網進入存量時代,短視頻成了眼下最熱門的流量洼地,而要在抖音營銷引流,企業號可謂必備工具:

企業號為抖音面向企業及個體商戶推出的運營工具,也是商家在抖音構建品牌形象與引流獲客的基礎能力,支付認證費并通過審核后即成為藍V號,同時獲得涵蓋內容、推廣與獲客的一站式營銷權益:

運營工具(昵稱保護、長視頻、評論精選與數據分析等)、轉化組件(外鏈電話等組件、自定義菜單、自動回復等)及POI能力(門店認領、優惠券投放及服務預約等)。

企業號一定程度上可規避因推廣導致的限流乃至封號風險,但要運營一個成功的藍V賬號,依然需要很多技巧:

?打造高轉化內容

和雙微不同,抖音屬于泛娛樂內容平臺,打造高轉化短視頻的前提是緊貼用戶喜好進行創作:

內容形式上,抖音熱門視頻可以歸納為以下類型——舞蹈音樂、爆笑段子、情感萌寵、美妝穿搭、美食手工、科普技巧等,選擇目標人群對應領域,結合熱點創作更易得到流量推薦。

從用戶屬性來看,具備高轉化價值的用戶往往信息接受能力較差,且容易被引導,對應到創作上,就要求內容必須直觀易懂,建立賬號人設獲取粉絲信任,并主動引導其互動。

具體到創作技巧上,在模仿學習同領域達人的基礎上,還需要注意視頻的“硬件參數”——抓眼球的封面、精短的時長、洗腦的配樂以及畫質清晰都是爆款視頻的必備要素。

?數據驅動型運營

一條抖音視頻能否以及得到多少流量推薦的背后是一套算法模型,具體指標有點評贊分享、完播率及人工編輯等因素,這也決定了企業號運營者必須時刻關注運營數據,以通過迎合算法得到流量分發。

而企業號自帶強大的數據能力——涵蓋內容表現趨勢、賬號粉絲畫像及轉化數據等,借助數據分析可以得出運營與轉化間的動態關系,并為策略調整提供數據支撐:

其中數據總覽可以曲線形式展示30天內的數據變動,并支持查看每秒的獲贊、評論、分享及播放等數據變現,有助于及時獲得作品反饋,量化運營影響,從而為調整創作方向。

?打通轉化渠道

針對實體商戶,通過企業號后臺認領門店并填充產品/服務、地址及聯系信息后,發布視頻時掛載POI地址,將被優先推薦給本地用戶,配合優惠券及預約組件,以引導用戶到店核銷完成引流。

而針對線上商戶,抖音已提供了購物車與小程序作為轉化方案——其中購物車包含櫥窗與小店兩部分,通過視頻掛載可幫助電商完成短視頻引流帶貨的變現閉環;

而小程序憑借強大的功能,則能適用于知識付費、服務預約、用戶經營等各類變現場景,同時由于自帶私域屬性,也能幫助購物車改版后的“難民”商家規避流量分化風險。

站在5G普及前夜,可以預見的是短視頻這一流量藍海還將繼續擴大,而企業號、購物車與小程序作為得力變現工具,無疑將在未來扮演基礎設施的角色。

一個好的定位,可以幫助我們快速漲粉、快速引流、快速變現。而且賬號定位越精準、越垂直,粉絲越精準,變現越輕松,獲得的精準流量就越多。