在短視頻發(fā)布前后，甚至更早在策劃短視頻這個項目的時候，數(shù)據(jù)分析的存在就非常強烈，幾乎每一個環(huán)節(jié)我們都要用數(shù)據(jù)分析的方法來進行推進。

01 數(shù)據(jù)分析：對的時間對的人對的方式

企業(yè)做短視頻的根本目的一定不是漲粉和迎合市場，我們最終的目的一定是非常簡單的：獲客和變現(xiàn)。

為什么我一定要一直強調(diào)這個問題，因為很多做短視頻的朋友往往在運營當中為了獲取用戶的關注，迎合用戶的喜好，漸漸離自己最初的目的越來越遠。

這一點也是我們企業(yè)運營短視頻和其他素人和網(wǎng)紅機構運營短視頻根本上的不同，希望大家能夠記住！

回到正題，也許很多朋友都沒有意識到，早在我們做賬號定位的時候，就已經(jīng)開始做數(shù)據(jù)分析了。

1. 尋找目標用戶（對的人）

在定位之初，我們就對目標用戶進行了調(diào)查和分析：

哪個年齡段的用戶是我們最有可能成為我們的忠實用戶，他們在哪個城市？收入水平是什么樣的？有什么愛好嗎？對我們的產(chǎn)品有什么樣的需求？和產(chǎn)品相關有什么痛點……

分析出我們的用戶當中的大多數(shù)人的共性。

2. 尋找合適的時間（對的時間）

在對我們的用戶進行分析的時候，其實已經(jīng)對用戶的活動時間進行了分析，他們平常經(jīng)常在哪個時間段比較不忙，有時間刷短視頻？

這個時間就是我們活躍的時候。

除此之外，我們在運營的過程中，也會根據(jù)發(fā)布過的短視頻的數(shù)據(jù)進行分析，看看我們的潛在用戶他們的活躍時間，看看我們的視頻在哪個時間段，獲得的推薦和流量最好，然后根據(jù)這份數(shù)據(jù)，尋找到更加合適的時間。

3. 尋找合適的方式（對的方式）

確定了目標用戶和合適的發(fā)布時間，接下來我們就該考慮用什么樣的方式，出現(xiàn)在目標用戶的眼前，吸引到他們的目光。

盲目地嘗試耗費時間和精力，使用數(shù)據(jù)分析的方法，能夠讓你非常省心。

大家都清楚抖音的算法和推薦機制—通過標簽來幫助我們推薦內(nèi)容給我們的目標用戶。

那我們就應該通過對視頻的數(shù)據(jù)分析，及時調(diào)整內(nèi)容的方向，優(yōu)化我們的標簽，生產(chǎn)出更符合我們目標用戶需求的內(nèi)容。

這些數(shù)據(jù)包括：播放完成率、點贊數(shù)、轉發(fā)數(shù)、評論數(shù)、關注量等等。通過對比如一周或一個月內(nèi)，哪些視頻的收藏數(shù)高、哪些轉發(fā)高、哪些評論高，從中分析出最適合我們的內(nèi)容形式。

02 數(shù)據(jù)分析：每項數(shù)據(jù)背后的意義

每項數(shù)據(jù)的背后都是有意義的，每項數(shù)據(jù)都代表了我們用戶對內(nèi)容的一個反饋，作為一個運營人員，我們必須要清楚知道這些數(shù)據(jù)代表了什么，并且能夠給出一個優(yōu)化的方向。

簡單為大家總結了一下：

打開的背后是標題和封面的吸引力

關注的背后是視頻的可看性/價值

點贊的背后是對內(nèi)容的認可/共鳴

評論的背后是帶來了思考

收藏量背后是實用性

幫大家梳理一下大家比較關注的完播率、關注量、轉發(fā)量和評論量這四個數(shù)據(jù)分析的思路吧。

1. 完播率

完播率背后代表著我們的視頻內(nèi)容和分發(fā)到用戶的匹配度，越精準就越代表我們找對了方向，如果完播率不高，我們就要從兩個方面去考慮原因并且給出解決的方案。

從視頻內(nèi)容方面：這個內(nèi)容是用戶喜歡看的嗎？是不是標題和封面太夸張了，導致視頻內(nèi)容和用戶期望不同？

從用戶精準度方面：內(nèi)容沒有問題的話，是我們賬號的標簽不夠精準，推薦的用戶是不是大部分都不是我們的目標用戶？

相對應地我們能給出的解決方向也有兩個：優(yōu)化內(nèi)容和繼續(xù)優(yōu)化賬號的標簽。

2. 關注量

用戶為什么會關注我們？用戶關注企業(yè)賬號的最大原因一定是我們的內(nèi)容對他們有用，也就是有價值。

比如說：

“企業(yè)短視頻的十個優(yōu)化方向”

“直播間100個商品介紹話術”

“7個短視頻渠道分別適合哪些行業(yè)？”

……

這些一次性記不住的但是有極大價值的內(nèi)容會讓用戶產(chǎn)生關注賬號的動力，這就要求我們必須持續(xù)并且穩(wěn)定輸出用戶認為有價值的內(nèi)容。

3. 轉發(fā)量

轉發(fā)量比較高的內(nèi)容，一般來說都是熱度比較高或者質(zhì)量比較高的內(nèi)容，用戶或是出于跟風的目的，或者是出于分享的目的轉發(fā)視頻。

這就要求我們在選題上要下點兒功夫。

4. 評論量

用戶有的時候很懶，盡管他覺得你的視頻不錯，但是他最多也就給你點一個贊而已，想要他給我們評論，就必須給他一個評論的動力。

所以有的賬號會引導用戶留言領東西，有的人會在視頻當中留下一個問題和用戶討論，也有的人會故意做出有爭議的問題或者槽點，讓用戶忍不住在評論區(qū)進行吐槽，表達自己的觀點。

你看數(shù)據(jù)分析是不是貫穿了我們整個運營的過程當中？

通過對數(shù)據(jù)的不斷分析，我們對賬號和內(nèi)容進行不斷優(yōu)化，最后我們的賬號將獲得指數(shù)級的增長，是不是越來越接近我們理想中賬號應該達成的效果？