馬上就要過春節了，不知道各位電商人2023年的成績如何呢？相信有的商家超額完成了目標，坐等春節了。


對于電商賣家來說，春節期間就是一個彎道。合理運用運營手段能為我們來年產品的推廣引流帶來極大的幫助。

那春節期間該怎么操作呢？今天就來介紹一下三個可以“彎道超車”的不同時間段。

一、過年前

如果是往年，這個時間段快遞已經在逐步停止收件了。

但是今年比較特殊，面對疫情再次反復，以及各地“就地過年”的通知，各大快遞幾乎都不停。圓通、韻達、中通、申通、順豐、郵政等多家快遞公司紛紛發布消息，今年快遞也與以往不同，春節期間均不打烊。

有了快遞行業的全力支持和保障，這也為線上電商平臺的春節營業做足了準備。因此更有利于商家們在這個階段清理庫存。

二、春節放假期間

每年春節前，由于備年貨都會在放假前發貨，春節前3-4周都會迎來一段小高峰，也是傳統上旺季的尾巴，這波高峰期電商平臺業務量可達平時的2倍以上。

而今年年貨節戰線拉長，特別是春節放假期間，年貨、生活必需品、禮品類，尤其是生鮮、糧油米面、口罩、消毒液等品類的品牌和商家們，可以根據品類特征和目標群體，抓住春節消費場景營銷的好機會，在春節期間業績翻倍。

三、春節假期尾聲

在這個階段，很多有購買需求的顧客都會提前下單，所以我們要做的就是老客戶，尤其是之前放假期間收藏加購的客戶的喚醒。

喚醒的方式有很多，比如短信推送、客服推送等等。

因此，只要布局好三階段，就能獲得起始的銷量權重優勢，順利實現“彎道超車”。

在此，也為大家推薦三個十分有用的“超車”工具，幫助商家們更好地規劃運營。

1、數懶

數懶能將多店鋪、多平臺數據進行有效的關聯、清洗和整合處理，打通數據孤島，匯聚成企業完整會員、訂單數據。詳細了解店鋪經營情況：進行成交量分析、單價分析、商品收貨分析、單品sku分析等，指導店鋪了解商品銷售狀況和庫存余量、商品成交量，掌握經營狀況，更有規劃性的進行庫存清理。

同時，數懶還能幫助總結分析店鋪產品的目標人群特征，建立用戶標簽體系，洞察客戶。并運用獨有的算法評估模型，匹配運營商數據，精準拓展和店鋪擁有潛在關聯性的相似客戶群，形成潛在客群包。通過智能觸達營銷系統和優質的媒體資源（涵蓋主流媒體平臺如巨量引擎、騰訊廣點通等），全渠道、更高效地將客群包導入各平臺，精準觸達目標用戶，為他們推送廣告。

2、叮咚CRM

叮咚CRM是經過淘寶服務市場認證的會員管理系統，也是獲得電信運營資質的淘寶ISV服務商，為商家提供店鋪運營數據分析及會員運營管理，并聚合了文本短信、視頻短信、智能外呼、中國移動大數據營銷能力，為商家會員復購率、高效拓新、提升店鋪銷量提供有利的武器。

叮咚CRM幫助解決復購率、好評率、ROI、流失率4大關鍵問題，讓店鋪運營更簡單。合適的時機+內容引導=好評率提升+流失率降低。從下單到評價，叮咚CRM全面把控購買環節。

3、快麥CRM

快麥CRM，擁有國內領先的電商CRM客戶關系管理系統。支持會員/非會員營銷，四大維度數據分析，多渠道管理店鋪會員。會員群發、導入號碼發送、自定義高級營銷、訂單營銷、非店鋪會員營銷、訂單物流關懷、優惠券流量包、自動評價、催付營收、催付數據分析、商品重復購/口碑研究、用戶消費習慣分析、訂單數據分析、節日/大促模板、會員/非會員管理、黑名單設置等。

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