導(dǎo)讀:

本文為大家分析了【抖音企業(yè)號(hào)經(jīng)營排行榜-家居建材行業(yè)TOP20】中3家上榜的衛(wèi)浴品牌,他們?nèi)绾蔚巧习駟危咳绾卧谝粋€(gè)半月的時(shí)間漲粉21萬?

我看到了一份數(shù)據(jù),關(guān)于2023年上半年抖音新私域運(yùn)營的數(shù)據(jù),也就是企業(yè)新私域的領(lǐng)域:抖音企業(yè)號(hào)。報(bào)告中對(duì)于低頻關(guān)注度的建材家居行業(yè)也明確給出了數(shù)據(jù)。由于衛(wèi)浴建材行業(yè)屬于低關(guān)注度產(chǎn)品,所以我針對(duì)此行業(yè)線上抖音企業(yè)號(hào)的運(yùn)營來分析一下成功的商家的操作邏輯,希望能給大家以思路上的指引。

報(bào)告中指出:過去一年,抖音企業(yè)號(hào)總量持續(xù)穩(wěn)定增長。截止2023年底,企業(yè)號(hào)用戶數(shù)已經(jīng)突破500萬,2023年仍保持高速增長狀態(tài),2023年7月,抖音企業(yè)號(hào)總數(shù)量約800萬。從行業(yè)類別來看,和用戶生活緊密相關(guān)的消費(fèi)、服務(wù)類行業(yè)企業(yè)號(hào)數(shù)量最多。從企業(yè)號(hào)數(shù)量行業(yè)增速上來看,民以食為天,2023年6月同比增速最快的兩個(gè)行業(yè)分別是餐飲服務(wù)( 404%)和食品飲料(( 305%)。

企業(yè)號(hào)TOP5行業(yè)分別為:服裝配飾、零售、餐飲服務(wù)、家居建材、生活服務(wù)。

2023年6月-2023年6月增數(shù)超過200%的企業(yè):服裝配飾、食品飲料、房地產(chǎn)、3C及家電、家居建材、生活服務(wù)、汽車。

從抖音企業(yè)號(hào)增長的兩個(gè)數(shù)據(jù)來看,家居建材行業(yè)均榜上有名。這也說明了家居建材行業(yè)也在向新的流量領(lǐng)域發(fā)力,作為短視頻流量目前扛把子的平臺(tái)抖音,擁有大量的公域流量客戶,如何運(yùn)營到各自私域的流量池中,然后形成變現(xiàn)。這是所有企業(yè)和品牌方都渴望的,當(dāng)我看到了【抖音企業(yè)號(hào)經(jīng)營排行榜-家居建材行業(yè)TOP20】的時(shí)間,我瞬間充滿的好奇心,從而驅(qū)使我去打開了抖音,迅速找到這幾個(gè)品牌賬號(hào),看到底是什么運(yùn)營讓這3個(gè)名不見經(jīng)傳的品牌居然登榜抖音家居建材行業(yè)TOP20的榜單(抖音企業(yè)號(hào),不含官方賬號(hào))。

說到這里相信作為一名家居建材人,并且還是一名衛(wèi)浴建材行業(yè)的老兵,我看到的這3個(gè)品牌說實(shí)話是我從來都沒有在市場上見到過、也沒有聽說過的。我想作為眾多行業(yè)的品牌方,看到這幾個(gè)品牌后估計(jì)也會(huì)吃驚,吃驚的并不是他們的品牌逼格多么的高,而是三個(gè)品牌加在一起居然擁有了153.6萬的粉絲數(shù)量,截止到8月中旬,這個(gè)數(shù)據(jù)又增長了6.8萬。也許對(duì)于一個(gè)大品牌來說150多萬的粉絲數(shù)不算什么,但是這樣幾個(gè)在衛(wèi)浴行業(yè)名不見經(jīng)傳的品牌在線上操作的這么流暢,還是讓我有點(diǎn)驚訝,今天就和大家來分解一下這幾個(gè)賬號(hào)的核心關(guān)鍵點(diǎn)。

抖音家居建材TOP20榜單衛(wèi)浴類排名

第8名:上饒?zhí)バl(wèi)浴廠,截止2023年6月30日粉絲數(shù)22.5萬,企業(yè)經(jīng)營值855.81。

第13名:云華衛(wèi)浴,截止2023年6月30日粉絲數(shù)63.2萬,企業(yè)經(jīng)營值800.7。

第16名:龍御永祥巖板浴室柜,截止2023年6月30日粉絲數(shù)39.4萬,企業(yè)經(jīng)營值798.16.

【企業(yè)經(jīng)營值:體現(xiàn)企業(yè)主當(dāng)下的經(jīng)營狀況。基于賬號(hào)粉絲增長、線索獲取、商品售賣等維度的計(jì)算值得出。】

由于我看后十分驚訝,所以當(dāng)即就停下了剩余數(shù)據(jù)的研究,馬山打開抖音來搜索這3個(gè)衛(wèi)浴品牌的賬號(hào),隨后我把這幾個(gè)品牌的一些基礎(chǔ)信息做了研究,并且也發(fā)現(xiàn)了他們中間的經(jīng)營的一些奧秘。下面我就來和大家分享一下我所發(fā)掘的一些核心關(guān)鍵點(diǎn),希望能給在經(jīng)營衛(wèi)浴建材的品牌廠家和商家有一些思維上的啟發(fā)。

上饒?zhí)バl(wèi)浴廠

1、截止2023年6月30日粉絲數(shù)22.5萬

2、截止2023年8月14日粉絲數(shù)29.6萬

3、不到一個(gè)半月的時(shí)間漲粉7.1萬

4、該賬號(hào)第一條作品發(fā)布時(shí)間2023年10月18日

5、截止2023年8月12日已經(jīng)發(fā)布410條作品

6、定位:主要是以生產(chǎn)、銷售人造石臺(tái)面洗衣機(jī)柜產(chǎn)品為主。

生產(chǎn)洗衣機(jī)柜的品牌和廠家市場上十分多,并且基本上各個(gè)城市一般也都會(huì)有很多地方性的洗衣機(jī)柜工廠。那么為什么這個(gè)品牌工廠可以做到抖音企業(yè)號(hào)經(jīng)營排行榜的底8名呢?我們來分析一下這個(gè)賬號(hào)的視頻。

這個(gè)賬號(hào)的視頻我首先找到了起號(hào)的第一條視頻,主要是隨拍的工人工作的場景和人造石臺(tái)盆的一些生產(chǎn)過程,點(diǎn)贊量還是挺高了,有4000多,應(yīng)該是一個(gè)小爆款。隨后的視頻不溫不火,并且拍攝的場景和畫面質(zhì)量并不高,越往后看視頻的拍攝品質(zhì)還是有逐步的提升。

視頻的內(nèi)容主要就是洗衣機(jī)柜的產(chǎn)品介紹,像臺(tái)盆的材質(zhì)、功能這些內(nèi)容,并沒有太大的特色,并且還有真人出鏡的畫面,顏值并不是養(yǎng)眼、能吸粉的那種。。。真正讓我眼前一亮,讓我認(rèn)為這個(gè)洗衣柜廠家真正火的原因就在于此。

我看到了一條視頻,在寬大的洗衣柜臺(tái)盆里面,有一池子水、水龍頭開著也流著水、臺(tái)面上面放著一塊在普通不過的肥皂。。。。然后有一雙粗糙的手在用力洗抹布,就是這樣一個(gè)場景瞬間讓我眼前一亮,就是他的!

這個(gè)場景的逼格不高,畫面效果也一般,但是出來的效果卻十分真實(shí),我們?cè)诩沂褂孟匆聶C(jī)柜的時(shí)間,洗衣服的場景也不過如此呀,就是這樣的道具、這樣的情景把客戶代入了!感覺自己這么寬大的盆子,再怎么用力洗水都不會(huì)濺出來,我在家用著一定不錯(cuò)。

你看明白了嗎?這其實(shí)就是一種場景的代入,沒有高大上的氛圍,有的是生活化的場景與氣息!

更重要的是一個(gè)人、貨、場的重組。我們都知道之前說新零售,現(xiàn)在說線上化運(yùn)營、短視頻運(yùn)營、直播運(yùn)營,其實(shí)他們的本質(zhì)就是人、貨、場的重構(gòu)與運(yùn)營。我們可以理解為:

人:銷售人員把線下面對(duì)面與客戶介紹產(chǎn)品的能力搬到了線上,所以準(zhǔn)備產(chǎn)品的推介點(diǎn)、如何給客戶講才能打動(dòng)客戶?客戶關(guān)注的是什么?

貨:我們需要售賣的產(chǎn)品,之前是在門店里面,現(xiàn)在搬到了鏡頭畫面里面,如何更好的展示,打動(dòng)客戶。產(chǎn)品在門店里面展示的很漂亮,那么在鏡頭里面依然要很漂亮才行,近景(特寫鏡頭)、中景、全景,讓客戶更好的觀看全套產(chǎn)品,并且貨以何種形式來展現(xiàn)。

場:其實(shí)在線上、在短視頻、在直播間里面我們可以理解為氛圍。為什么我們門店做活動(dòng)要搞店面氛圍、做物料布置,主要就是為了讓客戶到店后感受到一種熱銷的氛圍,抓緊時(shí)間買,錯(cuò)過這個(gè)村就沒有這個(gè)店了。。。因此在線上我們同樣要有這種思維,其實(shí)就是場的重置,把線下的熱銷場景或氛圍場景搬到線上來,一樣有效。

有時(shí)間大家可以看一下銷售比較好的直播間,比如賣水果的,把直播現(xiàn)場搬到了果園,周圍全是果樹(遠(yuǎn)景),前景擺滿了新鮮要售賣的水果,中景就是主播在展示、講解,把水果切開、試吃等等,讓你感覺是新鮮的、好吃的,加上相應(yīng)的介紹話術(shù),現(xiàn)場營造稀缺的氛圍,再不買就沒有了。。。。當(dāng)然這也就是進(jìn)行了人貨場的重構(gòu),讓你視覺上認(rèn)為好吃、暢銷,但是究竟好不好吃,你下單買了才知道,你下單了,說明人家的銷售就成功了。

總結(jié):

此賬號(hào)銷售洗衣機(jī)柜,將家居實(shí)景的使用場景作為銷售展示,把洗衣機(jī)柜洗衣的功能進(jìn)行實(shí)景展示,讓觀眾產(chǎn)生代入感,從而形成共鳴。一般家里都會(huì)有洗衣機(jī)柜的需求,即使現(xiàn)在用不上,以后也可能會(huì)形成轉(zhuǎn)化。

有點(diǎn)強(qiáng)迫癥的我建議商家如果能把洗的抹布更換為一條稍微好一點(diǎn)的毛巾就更好了。

云華衛(wèi)浴

1、截止2023年6月30日粉絲數(shù)63.2萬

2、截止2023年8月14日粉絲數(shù)84.5萬

3、不到一個(gè)半月的時(shí)間漲粉21.3萬

4、該賬號(hào)第一條作品發(fā)布時(shí)間2023年7月10日

5、截止2023年8月14日已經(jīng)發(fā)布209條作品

6、定位:主要是以可更換式彈跳去水器、旋轉(zhuǎn)龍頭出水嘴及其他實(shí)用配件等。

此賬號(hào)短視頻主要是以科普一些日常衛(wèi)生間產(chǎn)品的小知識(shí),就比如生活中的一些痛點(diǎn):

1、單孔面盆龍頭出水嘴有的比較短,對(duì)于日常要洗頭的人群來說就會(huì)不方便,所以一個(gè)小的可旋轉(zhuǎn)的活動(dòng)出水嘴,就會(huì)引起很多人的興趣。

2、有些浴室柜的面盆里面的翻板去水器時(shí)間就了翻板不靈活,密封不好,所以【云華衛(wèi)浴】賬號(hào)里面主推的另一件產(chǎn)品就是快裝式的彈跳去水器,當(dāng)然這個(gè)只是彈跳去水器上面的一部分,只需要把原有舊的翻板去水器的翻板去掉,把他們這個(gè)直接放上去就可以使用了,對(duì)于普通的小白客戶來說方便快捷。

通過以上兩件小的產(chǎn)品不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有,這個(gè)品牌的賬號(hào)他們能在不到一個(gè)半月的時(shí)間漲粉21.3萬,根據(jù)我的觀察分析,還有很大一部分原因就是保持高頻率的直播時(shí)長,利用小的衛(wèi)浴五金、低客單價(jià)、實(shí)用性強(qiáng)的產(chǎn)品來吸粉、轉(zhuǎn)化成交,利用他們的一到兩個(gè)優(yōu)勢主打產(chǎn)品,不斷的深耕、重復(fù),進(jìn)行洗腦式的宣傳,為什么會(huì)有人買單?因?yàn)檫@個(gè)直擊我們?nèi)粘I畹男枨簏c(diǎn),更換龍頭或者下水器太麻煩,那就只需要買一個(gè)小的出水嘴配件就可以了,成本低、方便、快捷!

我在8月12日查看這個(gè)賬號(hào)的時(shí)間,粉絲數(shù)量還是83.9萬,當(dāng)8月14日我又看了一次他們的賬號(hào),粉絲數(shù)量已經(jīng)到達(dá)了84.5萬,也就是2天的時(shí)間漲粉了6000人,應(yīng)該說關(guān)注他們賬號(hào)的粉絲基本上都是一些垂直類可以潛在消化的客戶,他們的視頻風(fēng)格也并不復(fù)雜,就是首先拋出問題,也就是說出日常生活的使用困擾,從而形成共鳴,因?yàn)槭褂闷胀▎慰堫^的浴室柜好多都會(huì)有濺水、出水嘴不能旋轉(zhuǎn)、沒有手持花灑洗頭不方便等方面的困擾,最后拿出解決方案,也就是他們的產(chǎn)品。。。。

雖然是一個(gè)樸實(shí)無華的視頻,但是就是有一把勾子在勾著你看完,勾著你想把這個(gè)視頻先點(diǎn)贊收藏起來,以便后期有時(shí)間了把家里的也更換一下。

對(duì)于衛(wèi)浴行業(yè)的從業(yè)人員來說,這些問題可能都不是問題,但是對(duì)于普通消費(fèi)者來說,旋轉(zhuǎn)出水嘴、可抽拉式出水嘴龍頭、3件套或4件套的龍頭,80%甚至90%的客戶都不知道,因?yàn)樾l(wèi)浴建材屬于低關(guān)注度產(chǎn)品,只有當(dāng)有這方面的需求時(shí)才會(huì)關(guān)注去看,因此行業(yè)里面認(rèn)為很好的產(chǎn)品,在市場上不一定銷售的好,一方面是客戶獲取不到這方面的信息,另一方面就是有些產(chǎn)品的功能屬于偽需求,也就是不能站在使用者的角度去考慮的需求。

目前短視頻的平臺(tái)給了低關(guān)注度的家居建材行業(yè)一個(gè)很好的科普、宣傳、引流獲客的平臺(tái)。

龍御永祥巖板浴室柜

1、截止2023年6月30日粉絲數(shù)39.4萬

2、截止2023年8月14日粉絲數(shù)46.3萬

3、不到一個(gè)半月的時(shí)間漲粉6.9萬

4、該賬號(hào)第一條作品發(fā)布時(shí)間2023年9月17日

5、截止2023年8月14日已經(jīng)發(fā)布1734條作品

6、定位:浴室柜廠家

這個(gè)賬號(hào)從名字上來看,自己的主打產(chǎn)品就已經(jīng)表明出來了:巖板浴室柜。

當(dāng)我把這個(gè)賬號(hào)的視頻從第一條陸續(xù)往后面翻看的時(shí)間,我總結(jié)出來了他們的一個(gè)秘訣,下面我將逐步為大家分解。

我翻看了一下這個(gè)賬號(hào)前期的視頻數(shù)據(jù)也并不是很好,并且視頻內(nèi)的文案內(nèi)容也沒有特別大的吸引點(diǎn)。作為浴室柜來說,這個(gè)賬號(hào)的表現(xiàn)形式?jīng)]有前面和大家分析的【上饒?zhí)バl(wèi)浴廠】和【云華衛(wèi)浴】的那兩個(gè)賬號(hào)的展現(xiàn)效果好,并且這個(gè)賬號(hào)的浴室柜一下子并不能讓我有使用的共鳴。但是為什么這個(gè)賬號(hào)能上榜抖音的家居建材Top20呢?

從他們所有的視頻分析來看,這個(gè)賬號(hào)在運(yùn)營的過程中,他們逐漸找到了自己節(jié)奏,在我看來更重要的是找到了他們文案的節(jié)奏。此賬號(hào)我總結(jié)出來他們的吸引人的秘訣就是永恒不變的文案內(nèi)容

視頻拍攝的形式上沒有特別的獨(dú)特之處,但是每條視頻固定的模式開始就說:“恭喜你找到了浴室柜源頭廠家,喜歡的可以在評(píng)論區(qū)摳1,客服會(huì)免費(fèi)發(fā)放給你上千幅電子版圖片供你選擇。” 

我們來分析一下這幾句簡單的文案,看似簡單的3句話,但是會(huì)給客戶心理上有很大的暗示和指引:

1、首先第一句“恭喜你找到了浴室柜源頭廠家”,我們作為一名客戶、作為一名消費(fèi)者來說,會(huì)認(rèn)為只要找到了廠家、找到了工廠去購買的話就肯定會(huì)比在外面店面里面購買便宜,這是對(duì)消費(fèi)者的一個(gè)十分直接的暗示。

根據(jù)我10余年在品牌工廠和終端零售的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,有客戶到工廠來購買的,一方面是想工廠價(jià)格要比外面店面優(yōu)惠,另一面感覺看到了是工廠,感覺更可靠,有實(shí)力背書。這也是為什么在終端會(huì)舉辦“工廠購”、“總裁簽售”、“工廠庫購會(huì)”等之類以工廠名義進(jìn)行的活動(dòng)。

2、第二句話“喜歡的可以在評(píng)論區(qū)摳1”,在第一句話表明了自己工廠身份后,第二句話就是在給出一個(gè)明確的行動(dòng)指令,如果喜歡的話可以在評(píng)論區(qū)摳1。這樣做有兩個(gè)目的:

一是如果在評(píng)論區(qū)評(píng)論回復(fù)了,那說明你就是一個(gè)潛在的意向客戶,就可以在抖音私信你,然后一對(duì)一進(jìn)行溝通。

二是根據(jù)抖音的算法和推薦規(guī)則,粉絲的評(píng)論互動(dòng)數(shù)越高,抖音的AI算法就會(huì)認(rèn)定這條視頻的質(zhì)量比較高,就會(huì)逐步給予更多的流量。這也是大家看的有些視頻,在評(píng)論區(qū)里面都在吐槽,反而這條視頻會(huì)越來越火。越有槽點(diǎn),說明視頻越有看點(diǎn),就越容易引來更多的流量圍觀。

1、第三句話“客服會(huì)免費(fèi)發(fā)放給你上千幅電子版圖片供你選擇”,這句話說明了我們的款式很多,你選擇的空間很大。

從對(duì)上面三句話的分析,大家是否有所感悟呢?

這個(gè)賬號(hào)基本上每條視頻的文案配音內(nèi)容全部都是這三句話,搭配快節(jié)奏一點(diǎn)的BGM(背景音樂),畫面內(nèi)容就是產(chǎn)品的全景、中景畫面居多。

總結(jié):

1、從以上幾個(gè)賬號(hào)來看,涵蓋了衛(wèi)浴品類的洗衣機(jī)柜、五金龍頭及配件、浴室柜,相對(duì)還是有一定的代表性。

2、每個(gè)賬號(hào)都有各自的特點(diǎn),【上饒?zhí)バl(wèi)浴廠】的賬號(hào)視頻很好的進(jìn)行人、貨、場元素的重構(gòu),將洗衣柜的使用場景視頻化呈現(xiàn),引發(fā)共鳴。【云華衛(wèi)浴】的賬號(hào)視頻直擊消費(fèi)者需求點(diǎn)的賬號(hào),產(chǎn)品客單價(jià)不高,轉(zhuǎn)化起來的決策成本不會(huì)很高。【龍御永祥巖板浴室柜】的賬號(hào)視頻文案精煉,定位準(zhǔn)確,給予客戶心里暗示和行動(dòng)的指引

3、在做短視頻或者寫文案的時(shí)間,我們要把更多的精力放在“固定元素”的策劃上,比如“第一句”、“第一眼”十分重要,視頻的前3-5秒如果不能吸引客戶,那么很快就會(huì)被劃走。所以從這幾個(gè)賬號(hào)來看,在“第一句”、“第一眼”上都下了不少的功夫。所以短視頻時(shí)代,我們要快速驗(yàn)證,不行就換。

1、我相信,這些賬號(hào)的成功也并非一朝一夕,并且也是不斷的堅(jiān)持、摸索、嘗試、調(diào)整的,從賬號(hào)的直播數(shù)據(jù)來看,基本上都是從每天早上開播后,一直持續(xù)到晚上11點(diǎn)甚至12點(diǎn)左右的,確實(shí)辛苦。

5、依靠短視頻引流、吸粉,將公域流量吸引進(jìn)入粉絲群,另外通過直播進(jìn)行變現(xiàn)、轉(zhuǎn)化、吸粉的多重功能。

通過對(duì)以上幾個(gè)賬號(hào)的運(yùn)營分析,希望能對(duì)從事家居建材,特別是衛(wèi)浴品類的品牌方和經(jīng)銷商在抖音運(yùn)營的思路和實(shí)操方法上有一定的啟發(fā)。

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