快手和抖音有什么區(qū)別?對(duì)比細(xì)節(jié)之后,我總結(jié)了5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2023年,一定要干直播賣貨。
小到普通人開展副業(yè),大到明星主持賺錢出圈,直播帶貨已成為這個(gè)時(shí)代必然發(fā)展的趨勢(shì)。
當(dāng)前來看,最為火熱的帶貨平臺(tái)無非就是抖音和快手。
那么,作為商家應(yīng)該先用哪個(gè)平臺(tái)開始做起呢?這兩個(gè)平臺(tái)直播帶貨又有什么區(qū)別?
一、南抖音,北快手——注定用戶群體的差異
“南抖音,北快手”,這句話就是這兩個(gè)平臺(tái)群體差異最好的詮釋。
抖音用戶的地域分布相對(duì)比較均衡,并沒有哪個(gè)地域有特別突出的地方。
且在2023年的快速發(fā)展下,一二線城市用戶數(shù)量有逐漸上升趨勢(shì)。
而快手的“老鐵文化”也造就了平臺(tái)吸引的用戶群體更多是在三四線城市為主,尤其在北方省份的用戶所占比例居多。
這樣的用戶群體差異,也導(dǎo)致了一個(gè)好玩的現(xiàn)象,就是兩家平臺(tái)用戶“互為鄙視”,用快手的看不起抖音,用抖音的看不起快手。
所以,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一二線城市的用戶,下載了抖音軟件,幾乎就不用快手,甚至沒聽說過。
而抖音在二三線城市中的中老年群體中很受歡迎,幾乎有手機(jī)的老人都會(huì)玩快手。
二、用戶群體差異導(dǎo)致用戶消費(fèi)需求不同
用戶群體不同,需求自然不同。
觀看抖音直播的用戶群體更多集中于上海、廣東、浙江、杭州等沿海一二線城市,且女性所占比例占7成,25-30歲用戶占比最高。
因此抖音的頭部主播,其涉及領(lǐng)域搞笑、美妝、穿搭、美食方面,所以也引來不少此類廣告主的青睞。
另外,因一二線城市年輕用戶更注重產(chǎn)品質(zhì)量和體驗(yàn),因此不管是低客單價(jià),還是高客單價(jià)的產(chǎn)品,通過KOL/KOC/素人的廣域種草,在抖音都可以得以暢銷。
觀看快手直播的用戶群體集中于河北、山東、遼寧等北方城市,且快手有個(gè)區(qū)別于其他直播電商平臺(tái)的用戶特點(diǎn),就是男性用戶多于女性用戶,而35歲以下人群占絕對(duì)主體。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,就決定了快手粉絲的購買需求傾向于廉價(jià)實(shí)惠、性價(jià)比高的產(chǎn)品。因此,在快手上銷量最高的商品仍屬30-50元區(qū)間的產(chǎn)品。
所以,如果你的產(chǎn)品的科技含量高、品質(zhì)保證更好,價(jià)格高的話,可以優(yōu)選抖音;而在質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,可以給用戶感覺“更便宜”的產(chǎn)品可以優(yōu)選快手。
當(dāng)然,這并不意味著高客單價(jià)的一定不能在快手做。快手也有用戶對(duì)高客單價(jià)產(chǎn)品有需求,只是要讓他們看到優(yōu)惠空間和福利贈(zèng)送。
三、產(chǎn)品定位不同決定了運(yùn)營(yíng)方式不同
抖音和快手雖然都是做短視頻,但他們的產(chǎn)品的定位是不同。
抖音更注重”紅人娛樂“,所以在抖音上更注重內(nèi)容質(zhì)量,內(nèi)容好玩、刺激、有創(chuàng)意,更能得到用戶的關(guān)注和平臺(tái)的推薦。
所以頭部主播的帶貨方式,大部分是從“內(nèi)容到帶貨”,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容發(fā)布吸引粉絲,再通過接廣告變現(xiàn)。
而入駐抖音的淘寶商家,也要同時(shí)主動(dòng)內(nèi)容和直播的雙向流動(dòng),一邊運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,一邊變現(xiàn)直播。
而快手從產(chǎn)品上線就主張“電商+直播”的形式吸引用戶,因此快手內(nèi)容并不太在意于“質(zhì)量”,頭部主播如果有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和優(yōu)質(zhì)貨源,內(nèi)容發(fā)布商品細(xì)節(jié)、直播預(yù)告都可以獲得關(guān)注和點(diǎn)贊。
有強(qiáng)大資金支持的商家,還可以通過“粉絲頭條“、”打賞“、“秒榜”的方式實(shí)現(xiàn)0粉絲帶貨。
因此,如果你想通過抖音內(nèi)容來吸粉,那么商家需要更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去操作賬號(hào),輸出創(chuàng)意內(nèi)容;如果商家僅僅是想單純的賣貨,保證產(chǎn)品絕對(duì)性價(jià)比就可以勝出。
四、引流方式不同,快手主播漲粉更快
快手主播有超過9成的主播,會(huì)通過打榜、連麥、點(diǎn)關(guān)注送禮等方式來快速漲粉,因此快手漲粉的速度很快。
而抖音的主播們多依賴于“內(nèi)容+Dou+”來漲粉,漲粉效率相對(duì)不及快手高。
但近期可以明顯感受到,抖音對(duì)于直播存在明顯的流量扶植,無論是新老用戶,看到的直播推流幾率是相似的。因此,做好直播(內(nèi)容)推流以吸引用戶進(jìn)入到直播間是非常重要的漲粉手段。
五、賣貨商品類別差異決定行業(yè)品類競(jìng)爭(zhēng)力
基于基于用戶的需求強(qiáng)度和轉(zhuǎn)化決策周期的關(guān)鍵因素,快手和抖音的主播售賣商品均以美妝個(gè)護(hù)和服飾用品(女裝為主)品類為主,高達(dá)80%的TOP主播會(huì)選這兩個(gè)品類。
但相對(duì)而言,抖音出現(xiàn)了很多優(yōu)質(zhì)的能帶貨、家紡、家居、家裝、廚具和小家電的賬號(hào)。
在快手,尚未出現(xiàn)此類帶貨能力超強(qiáng)的主播(多是頭部主播輔助選擇該品類帶貨),因此,建議垂直布局。
而從主播輔助帶貨品類來看:快手的也過于集中,以美妝個(gè)護(hù)、食品飲料和服飾用品為主。
相比而言,抖音更細(xì)分,生活日用、鞋包配飾和食品飲料占比最高,其次也包括生鮮、家電、家居/家紡/廚具等產(chǎn)品。
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