在抖音平臺(tái)上開店的商家，許多做很多工作產(chǎn)品的上下架、售前售后服務(wù)、店鋪的推廣營(yíng)銷等等，這其中少不了店鋪的運(yùn)營(yíng)人員，那么抖店運(yùn)營(yíng)需要哪些人員？下面小編就來為大家介紹一下。

1、主播

主播是直接面對(duì)粉絲的，主播需要掌握產(chǎn)品的相關(guān)細(xì)節(jié)和特征，對(duì)于直播間內(nèi)的每一款產(chǎn)品都要掌握相關(guān)信息，避免在直播時(shí)，用戶提出問題時(shí)，不知道怎么回答，在直播時(shí)要把產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)說出來，吸引用戶購(gòu)買產(chǎn)品。

抖音直播是人對(duì)人，在直播過程中一定要與用戶有互動(dòng)，對(duì)于用戶提出的有關(guān)產(chǎn)品的問題要做出及時(shí)的回復(fù)，讓用戶有一種被重視的感覺，增強(qiáng)用戶對(duì)直播間的信任度。

2、副播

副播有在直播過程中配合主播提高直播間的氣氛，在主播介紹吃力的時(shí)候，要及時(shí)的制造話題、烘托氣氛，對(duì)直播間的福利活動(dòng)做詳細(xì)的介紹，吸引粉絲積極的參與，在直播過程中，粉絲如果有任何問題，都要沖到第一線快速解決。

3、場(chǎng)控

場(chǎng)控是直播間的指揮官，要針對(duì)直播間的數(shù)據(jù)，隨時(shí)的進(jìn)行分析，在主播出現(xiàn)儀態(tài)等問題時(shí)，及時(shí)的提醒，并要求改正，需要負(fù)責(zé)直播的穩(wěn)定性和高效性。

以上就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于“抖店運(yùn)營(yíng)需要哪些人員？抖店運(yùn)營(yíng)人員介紹？”的知識(shí)，希望這篇文章能夠很好地幫助到各位小伙伴。