前言

在主播經紀合同糾紛案件中,主播使用賬號的收益數據對案件事實查明及將來違約金的判決,是非常重要的證據之一。實踐中,相當數量的MCN機構對于主播使用賬號收益數據的管理并不完善,在訴訟中往往通過律師調查令或申請法院調取收益數據的方式查明主播使用賬號的收益數據。本文將簡要介紹快手賬號的收益數據調取的方式、困境及改善建議。

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正文


一、快手賬號收益數據的作用 在主播經紀合同糾紛訴訟中,如MCN機構以主播違約為由要求主播按照合同約定支付高額違約金,則需要對違約金的合理性進行舉證,而主播在履約期間及爭議發生后的收益數據為證明違約金合理性的核心證據之一。 二、快手賬號收益數據的保存現狀 網紅主播是通過快手、抖音等互聯網平臺的賬號,獲取粉絲及通過粉絲進行流量變現,不同平臺項下的粉絲變現方式不同。例如快手可以通過快手小店、付費內容、快享計劃、快直播等方式獲得收益,這些收益均為MCN機構與網紅主播進行分成的收益來源。根據履約的不同階段, 述收益的保存現狀概述如下: 1. 在正常履約期間:MCN機構在向主播分配收益時,拉取快手賬號收益數據并由主播簽字確認的做法尚未全面普及和得到完全的遵守,因此,對于主播履約期間的快手賬號收益數據,很多時候不完整或者沒有相應的數據。 2. 在爭議解決期間:快手賬號的登錄可以通過手機號碼短信驗證、第三方微信、微博等直接登錄,在實踐中, 快手賬號的密碼可能會由主播及MCN機構共同保管。在出現爭議時,MCN機構與主播極大可能會修改賬號登錄密碼或方式。如快手賬號的實名登記主體與實際使用人分離,即一方為MCN指定人員,另一方為主播,則雙方會通過投訴舉報、賬號找回等方式使得賬號長期處于無法登錄或者無法使用的狀態。上述因素,均可能導致MCN機構或者主播無法獲取 爭議期間的主播使用賬號收益數據。 三、快手賬號收益數據的調取 1.收益數據類型及保管主體 在快手賬號中,可以獲得的收益類型包括快接單、快直播、快享計劃、直播打賞、付費內容、快手小店等,收益數據的保管主體分別為北京晨鐘科技有限公司(快接單、快直播、快享計劃收益數據)、北京快手科技有限公司(直播打賞、付費內容收益數據)、成都快購科技有限公司(快手小店電商銷售數據)。對于特定賬號的收益數據類型,應當結合主播的賬號特征進行識別確認,例如有些主播未開通快手小店,無電商銷售數據,則在申請調取證據時可以不申請此部分數據。
2.快手賬號收益數據的調取方式 在主播經紀合同糾紛案件中,當事人一方可以根據實際需求通過申請律師調查令或者向法院申請調取收益數據的方式調取特定快手賬號的收益數據。無論上述哪種方式調取收益數據,均需要向法院提交申請,明確調取收益數據的賬號ID及昵稱、調取收益數據的類型、保管相應收益數據的主體 及其對接部門、人員、聯系電話、聯系地址(如有上述黑體部分信息,則可以加快調取速度)等。 調取 收益數據基本需要3個月以上的時間。
3.調取的快手賬號收益數據的缺陷 快手收益數據本身可能不完整: 快手每日處理的數據量巨大,其僅能提供賬號近60日的收益數據,且該等收益數據可能跨越的時間段過長或過短,實際上無法真實反映快手賬號自注冊使用至調取之日的全部收益狀況。如果整體收益數據良好,則相對有利于違約金的合理性認定,如整體收益過低,則可能會對違約金合理性認定產生負面作用。因此,在收益數據質證階段,應當根據實際情況對調取的收益數據發表質證意見。
其他平臺收益數據與快手賬號的銜接問題:因為主播有不同的定位及人設,其在快手賬號獲取粉絲后,可能全部在快手賬號上進行粉絲變現,也有可能將快手賬號作為流量入口以便引流粉絲至其他平臺賬號。例如,主播通過快手賬號打造的人設為游戲陪玩,其主要是吸引快手賬號粉絲在“比心陪玩”上下單獲取收益。因此,如快手賬號為主播其他平臺導流入口時,也可以進一步調取其他平臺賬號收益。

四、快手賬號收益數據的保存建議

快手賬號收益數據對于案件事實查明及違約金認定等具有重要作用,實際上在主播經紀合同簽約及履約過程,就已經為將來訴訟做準備搜集證據?;谏鲜霈F狀,我們以爭議發生為節點,建議采取如下方式保存相關賬號收益數據:

1. 正常履約階段:建議MCN機構設置完整的數據拉取及主播簽字確認等收益數據保存制度,完整保存正常履約期間快手及/或其他賬號的所有收益數據。 2. 爭議解決期間:在一方還能正常登錄快手及/或其他賬號的時候,及時登錄賬號下載拉取賬號收益數據。如無法登錄快手賬號的,則應當在訴訟中及時按照收益數據類型及保存收益主體一致的原則調取盡可能多的收益數據。

-HELLO-

結語


賬號收益數據對于主播經紀合同糾紛解決具有重要作用,實際上需要MCN機構建立完善的數據保存制度及采用合理適當的訴訟調取制度配合搜集。

同川曉律原創

作者丨楊博

編輯丨加加栗

楊博律師

微信號:253822908

廈門大學法學學士,主要專業方向為網紅經濟合規、股權投資與公司治理、房地產開發及不良資產處置、破產重組及前述業務相關的民商事爭議解決。

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文章轉載自微信公眾號同川曉律