袁國寶 NewMedia新媒體聯盟創始人、移動互聯網時代的趨勢觀察家、國家廣電總局、商務部首席專家、資深媒體人、知名評論人、新媒體營銷和品牌傳播專家。

雖然618將近,但今年京東面對的形勢還是蠻嚴峻的。

就在幾天前,拼多多發布了2023年一季度財報,拼多多營收達到65.41億元,同比增長44%;GMV達11572億元,同比增長達108%。此外,拼多多的年度活躍買家數增長至6.28億。

 

財報數據一出,拼多多股價大漲,截至目前,拼多多股價已經達到了777.14億美元,超過了京東的769.63億美元。

在前有阿里堵截,后有拼多多夾擊的情況下,京東如何做?

答案是,找老鐵!

快手已與京東商城就電商直播業務達成戰略合作,通過快手直播購買京東自營商品將不需要跳轉。快手電商需要供應鏈和穩定的貨源,京東需要更快的布局下沉市場。雙方在這個時間節點,可謂干柴遇見了烈火,一點即著。

 

可以預見,在這個618,快手和京東,一個流量掃,一個折扣燒,肯定要把老鐵們的錢包安排的明明白白。


從微商到快手

令京東焦慮的下沉市場

成就京東的,其實是其在一線城市布局的成功。3C起家、直營、自建物流體系,這些都指向了一線城市的白領。

但令京東萬萬沒想到的是,商業環境突然就變了。一線城市不再是投資人關心的,依托下沉市場的拼多多反而跑到了前面。而京東另一個沒想到是,自己明明先搶占了微信生態,但拼多多卻依靠流量的新玩法跑到了前面。2023年二季度,京東用戶數量首次被拼多多超越,而這正是京東流量觸頂之時。

事實上,京東和拼多多各自的優劣勢都很明顯。京東長于零售供應鏈和服務,短板在下沉市場的布局;拼多多的流量玩法和用戶裂變是優勢,但是在物流等供應鏈管理上,還有著巨大的不足。

所以我們看到,大家都在拼命的補短板。

前一段時間,拼多多2億美元入股國美,“雙黃聯”讓很多人震驚。在雙方宣布合作后,國美零售商品將上架拼多多,品牌大家電將接入拼多多“百億補貼”計劃。同時,國美旗下安迅物流、國美管家兩大服務平臺,將同時成為拼多多物流和家電后服務提供商。

京東卻在相同的時間段里,開始布局“下沉+流量玩法”。徐雷曾經明確表示,“下沉新興市場”是2023年京東三大必贏之戰之一,京東的目標是“未來三年,在下沉市場再造一個京東”。

2023年下半年,京東針對下沉市場在微信生態推出了“京喜”,用和拼多多一樣的手段,在微信生態玩兒起了流量的新把戲。

除了京喜,京東還有微商。從去年開始,有越來越多的人,被莫名其妙拉入叫做“京東內購”的群,領完優惠券,可以再去京東下單,享受折扣或者抵現金。這種模式就是京東自己的微商——芬香。

這個號稱京東戰略合作伙伴的品牌, 今年49日宣布已經完成數千萬元A輪融資,金沙江創投和Star VC聯合投資,金沙江創投主管合伙人朱嘯虎進入芬香董事會。

現在的京東看起來像一個老京東、拼多多和云集的混合體。京喜搞起了拼多多的拼團玩法,芬香聚攏了類似云集模式的微商大軍,再加上京東優勢的自營體系和物流體系,京東準備好了,效果如何呢?

根據Q1財報顯示,京東新增了超過2500萬活躍購買用戶,按照收貨地址來看,三到六線城市用戶占比超過六成。財報發布后,京東方面在電話會議表示,未來在用戶發展方面會繼續圍繞下沉市場、中高端人群和家庭用戶,計劃在二季度末到三季度初將原來的一號店轉為一號會員店,針對中高端用戶推出收費會員服務。

如果想繼續加大布局“五環外”,快手顯然是目前京東的最優解。目前快手的3億日活用戶,主要分布在三線及以下城市,通過聯合快手,京東可以一次性完成對于下沉市場的布局。

快手,又為何選擇了京東呢?快手有沒有更好的選擇呢?

答案是:沒有。


除了網紅還是網紅

快手電商如何撐起2500億的夢想

快手的優勢在于流量和網紅,短板卻是在供應鏈。2023年,快手直播電商業務在2023年的GMV目標為2500億,但一直以來快手上網紅帶貨的噱頭就是全網最低價和極致性價比。有數據顯示,在快手平臺上,最容易成單的價格普遍在50元以內。

50塊、50塊的往外賣,賣到2500億那得到什么時候了。

而且,快手的供應鏈大多在主播手中,不管是在快手起家的辛巴還是其他頭部主播,都是憑借潛在的供應鏈優勢,能夠拿到其他帶貨主播拿不到的最低價。

但是,快手也不能天天賣背心或者adidiors的所謂“品牌”產品,必須向正品品牌領域拓展。自快手發力電商以來,頭部主播產品質量的爭議就不斷。因此,快手迫切需要與一個在供應鏈、倉儲、物流、客服、售后能力掌控力極強的電商平臺合作,否則,2500億即便達到了,也只會是一個泡沫。

這時候京東投來媚眼,快手也就順勢從了。畢竟快手“老鐵圈子”男性用戶比例占六成以上,3C、小家電等京東的優勢品類正好是快手平臺用戶剛需。

除了京東,其他電商合適嗎?

答案是:顯然不行。

同樣是主打下沉市場的拼多多,從用戶構成來說好像最合適。然而,拼多多也在做直播帶貨。在最新的財報會上,拼多多CEO黃崢表示“會進一步投資消費者的參與和互動,這是未來的目標。”

而在今年3月,拼多多直播針對首批MCN已經開放入駐。拼多多任務,這是“提高機構品牌價值,共建內容生態”。可以預料到,拼多多會效仿快手、淘寶直播,建立起網紅達人體系。

今天找快手導流,拼多多叫你小甜甜,明天你的主播和用戶都跑去拼多多直播帶貨了,你連牛夫人都做不成,恐怕直接石榴姐。

淘寶呢?本身淘寶直播的流量就不小,薇婭、李佳琪比起快手的二驢、散打哥可能更加出圈,帶貨能力也都差不多。而且,快手獲得了騰訊投資,淘寶又和抖音蜜里調油,雙方走不到一起也是正常。

可能找了一圈,快手才發現,還是那個一起在企鵝翅膀下尋求庇護的京東最合適。據悉,京東和快手就電商直播業務達成戰略合作,京東零售將優勢品類商品提供給快手小店,雙方共建優質商品池,由快手主播選品銷售。快手用戶將可以在快手小店直接購買京東自營商品,并能享受京東優質的配送、售后等服務。

但上面這些都是虛的,最重要的合作還是雙方在零售供應鏈層面的合作。根據協議,京東零售集團將通過供應鏈合作的方式把京東零售優勢品類提供給快手平臺,雙方共建優質商品池,由快手主播選品銷售。據了解,此次合作將在今年6月的“快手616品質購物節”上正式落地,6月16日-18日期間,部分快手達人直播帶貨的商品將來自京東自營。

618大戰一觸即發,阿里這邊有天貓、淘寶、蘇寧、抖音,騰訊這邊有京東、拼多多、國美、快手,8大巨頭,2大陣營已經上桌,各自手里的牌究竟會怎么打,很快就會揭曉。 

  
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