上下滑、南方、產業化,是快手2023年三大戰略方向

文 | 房宮一柳

編輯 | 宋瑋

2023年5月25日下午6點,快手發布內部信宣布組織架構調整。 《晚點LatePost》獨家獲悉,此次調整主要涉及商業化、運營、產品等多個核心部門:
一,原運營負責人馬宏彬將與原商業化負責人嚴強調換崗位; 二,原產品負責人之一徐欣,將調任負責用戶體驗中心; 三,原產品負責人之一王劍偉,將收攏產品和直播業務匯報線,成為產品最高負責人。   這是快手成立以來最大的組織變動之一,在時間點上也有其特殊的意義。   2023年是快手戰略最激進的一年,快手發起了兩個重要戰役:K3和A1之戰,前者是指快手要完成2023年年底達成3億DAU的目標,后者是指快手的重要項目,作為春晚獨家短視頻合作伙伴。 快手兩場作戰緊密銜接, 希望對外追平與抖音的差距,對內鍛煉組織和作戰能力。   “抖音已經領先你1億多DAU了,這是不得不打的一仗,也是生死一仗。”一位快手中層表示。   K3、A1戰役里, 馬宏彬和王劍偉都扮演了重要的角色。
馬宏彬是K3總指揮,還負責極速版和運營。2023年9月,馬宏彬帶頭建立運營部門,從0開始創建快手運營能力,這項能力在春晚項目中發揮了重要作用。 王劍偉是K3戰略委員會的成員之一,春晚除夕項目的負責人。   一位快手中層告訴記者,春節前是快手士氣最高、創新能力最強、組織協調最好的時候,在他在快手多年經歷的組織最有凝聚力的時刻。他和周圍的人都相信,快手已經撕掉了“佛系”的標簽,重回狼性文化。
  那時候,春晚項目組的人在為了春晚創意、技術準備而努力,其他同事分別作戰快手主站APP和極速版,看著快手DAU總盤數據極速上升,越來越接近3億DAU。除夕時點贊中國年的視頻紅包創意,曾為快手獲得了幾千萬的下載量。
春節后, 快手極速版DAU已達到1億多,而距離這款產品上架不過半年時間,這是中國互聯網史上增速最快的產品之一。 一位抖音人士告訴記者,快手極速版在投入產出上已經算平了賬,看起來已經找到了追趕抖音的打法,這讓他們不免緊張起來。
  春節之后,快手已經完成3億DAU目標。但在2023年2月的快手戰略復盤會上,聯合創始人程一笑曾這樣總結K3之戰: “我對結果不滿意,但是對達成結果的過程很滿意。”   前者指市場格局,后者指團隊能力。   在這場中國互聯網歷史上DAU量級最大的短視頻之戰中,快手面對著一個強大的敵人。 在快手突圍時,抖音仍然保持著較高的增長勢頭, 在快手完成3億DAU目標時,抖音也通過一系列春節活動,達到4億多DAU。   也就意味著, 快手雖然DAU增長迅速,K3目標完成,但并沒有縮小與抖音的差距。 在疫情影響下,春晚的增長效果沒有預期中好。一位快手中層告訴記者,春晚留存相比快手之前來說有進步,但是相比抖音還有差距。   但是在兩場戰役中,快手實現了團隊作戰能力的升級,也培養了更多作戰人才。在戰略復盤會上,宿華曾強調,2023年他將加緊戰略思考,克服戰略上的懶惰,加強組織能力升級。   近期,快手和極速版DAU均下跌數千萬。在這個時間點上的組織大調, 既是快手對2023年戰略的總結,也是2023年戰略的預示。   《晚點LatePost》了解到, 快手2023年戰略方向有三個關鍵詞:上下滑、南方和產業化。
上下滑意味著,快手將保持在極速版上的投入,在用戶增長側繼續突圍。南方是其相對抖音、滲透稍微薄弱的地域市場,將繼續作為重點攻克方向。 產業化意味著,快手將加深平臺基礎設施能力,縱向擴展更多“視頻+產業"領域,如教育、電商。2023年直播電商目標暫時定為2500億元。   一位快手高管告訴記者,兩場戰役打下來, 快手在戰略上最值得反思的不是數據,不是打法,而是戰略目標的設立。 無論是K3還是A1,都只是公司視角的目標,不是用戶視角的目標。未來快手在戰略思考時,會更加回歸初心,思考用戶真正需要什么,因此在2023年,不會再有數據目標為導向的戰役。   上下滑、南方、產業化,是從產品、市場和定位出發、相對用戶視角的戰略目標。馬宏彬調任商業化,王劍偉統管直播,是其背后的結果。這是快手少有的核心部門負責人、業務匯報線變動。 一位快手高層告訴記者,此次組織架構調整希望通過調崗,讓負責人有更豐富經驗,加強部門間的協作。 主要是為組織能力升級服務。   “我們還是會與抖音競爭,但大戰已經過去, 兩個數億DAU的產品格局,已經不會走入你死我活的境地。 快手應該去重新思考用戶需要什么,將短視頻作為新商業生態基礎能力,疊加多元的商業生態去發展。”一位快手高層對記者說。
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文章轉載自微信公眾號晚點LatePost