酷客SCRM作為全渠道會員管理系統(tǒng),繼淘寶有贊京東等電商平臺接入之后,又上線了網(wǎng)店管家、聚水潭等ERP接入功能,目前,酷客SCRM已全面支持抖音粉絲、抖店訂單自動同步功能,助力商家更高效地打造抖音私域,高效地管理粉絲、促進(jìn)私域變現(xiàn)。

2023年10月9日后,抖音直播間切斷第三方商品來源,開始全面進(jìn)入抖店的時代。

抖店權(quán)重維護(hù),以及抖店私域沉淀和私域運(yùn)營,也是更多商家的核心聚焦點(diǎn)之一。酷客SCRM抖音粉絲和抖店訂單同步功能,可幫助商家高效地打造抖音私域,提升粉絲沉淀和變現(xiàn)轉(zhuǎn)化效率。

6億日活,抖音公域重要性不可估量

公域流量聚集的平臺,就是我們需要考慮運(yùn)營的地方。

抖音日活已突破6億,越來越多的商家入駐抖音,通過引流、直播帶貨等方式,進(jìn)行私域獲客和變現(xiàn)。

比如秋葉大叔打造了個人抖音號以及秋葉Excel、秋葉PPT、秋葉Word矩陣式抖音賬號,累計粉絲1500萬+,然后通過進(jìn)入學(xué)習(xí)群的引導(dǎo)方式,繼續(xù)沉淀到微信生態(tài)。

羅永浩等主播,通過抖音直播帶貨進(jìn)行變現(xiàn),通過微信生態(tài)做提醒通知和預(yù)告,群聊內(nèi)互動,提升粉絲粘性和忠誠度。

抖音粉絲、抖店訂單自動同步

為抖音私域運(yùn)營加速

1、抖音粉絲自動同步

偏內(nèi)容運(yùn)營的抖音商家,可通過短視頻批量管理、私信關(guān)鍵詞回復(fù),私信群發(fā)等方式,增強(qiáng)與粉絲之間的互動體驗(yàn),建立信任。也可引導(dǎo)至微信生態(tài),進(jìn)行變現(xiàn)。

比如教育行業(yè)的商家,可通過分享免費(fèi)教學(xué)短視頻或直播,沉淀粉絲后,留存至微信生態(tài),進(jìn)行進(jìn)階級教育培訓(xùn)的變現(xiàn)。

當(dāng)然,抖店商家也可使用自動回復(fù)等功能,提供訂單、商品等快捷咨詢服務(wù)。

2、抖店訂單自動同步

通過抖店訂單自動同步,商家可提供短信訂單關(guān)懷等服務(wù),同時也有利于抖店消費(fèi)用戶沉淀至微信生態(tài),通過直播預(yù)告、社群互動等方式,建立強(qiáng)信任關(guān)系,也可在后期通過小程序商城,直接在微信生態(tài)內(nèi)變現(xiàn)。

私域流量運(yùn)營,需要公域流量和私域流量結(jié)合,抖音作為一個巨大的公域流量池,更多企業(yè)或商家的大部分客戶來源,也出自于抖音。酷客SCRM抖音粉絲自動同步、抖店訂單自動同步(及導(dǎo)入)功能,讓企業(yè)或商家,更快、更高效地做好抖音私域,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長。