抖音小店運營方案怎么做,有沒有適合新手做抖音小店的運營方案
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最近,有不少新來的朋友問我,有沒有抖音小店運營方案,可以套模板用的那種。
嚴格來說是沒有的,因為每個抖音小店的情況都不一樣,每個人運營店鋪的想法和目標也不一樣,適合我的框架不一定適合你。
但我們也運營抖音小店有三十多個了,收益在幾萬到幾十萬不等。
抖音小店運營方案一:定位
簡單點說,你想要開一個什么樣的店鋪,面對什么人群,做什么檔次的產品。評估一下自己的優勢,然后去做,更有目標和規劃。
抖音小店運營方案二:產品品類
人的精力是有限的,系統你能分給店鋪的流量也是有限的。
一個抖音小店總是會被系統定義為賣哪類產品的店鋪,這就關系到一個店鋪應該主推幾個品類的問題。
真正能做的好的抖音小店,品類最多不超過4個。
比如說你店鋪是賣女童裝的,那么你的套裝,連衣裙,T恤可能賣的很好,但店鋪其他品類像休閑褲,毛衣,外套之類的怎么努力去推都賣不動,就算這些寶貝在你自己看來很不錯,這是為什么呢?
以為系統根據你銷量好的產品給你打了標簽,你在套裝,連衣裙,T恤這三個品類的權重是最大的,你上新這三個品類的新品流量也更容易起來,賣其他的可能就不太行。
很多優質店鋪只賣一個品類。
例如我們自營的抖音小店,很多只做箱包,權重更高一些。
抖音小店運營方案三:產品價格
對于產品的價格定位是面向顧客構成對象的范圍。目的是為了讓產品有消費者購買才能創造價值。
產品價格一定要符合你的目標用戶群體的消費水平。如果你的目標用戶都喜歡買價格低的,你上的產品價格都太高,就很難轉化。
抖音小店運營方案四:流量
抖音小店流量的常規入口是精選聯盟和直播間。
每一款商品都可以添加到精選聯盟,然后你會發現,店鋪會有零散的小單,說明你的商品在精選聯盟是有流量進來的。
如果有精選聯盟來的訂單,在抖店后臺的實時分析里,找到訂單是從哪個達人的直播間產生的。如果該達人的出單情況不錯,可以聯系對方長期合作帶貨。
除此之外,抖音小店現在比較熱門的流量玩法是自然流量。
自然流量入口主要有兩大塊:搜索和精選推薦。
“搜索”框可以搜索產品。用戶搜索關鍵詞后,頁面上會展現出相關產品。
展現出來的產品銷量、價格等各有差異。也就是說,不管你的產品本身是否賣的好,滿足要求就有機會被推薦到這個入口,被用戶搜索并看見。
抖音小店運營方案五:客服
抖音小店客服工作做的好不好,對店鋪的口碑、服務質量等都有影響。
客服消息回復慢了,會影響回復率;態度差了會影響服務評價分;售后問題沒處理好,還有可能被投訴……
而這些都有可能導致抖音小店商品口碑、服務分受到影響。而店鋪評分或者體驗分降低,就會影響平臺分配的流量,影響客戶的轉化。
所以,運營抖音小店客服工作也很重要。
上述的問題是有時效性的,若還沒解決你的問題,不要急,做抖音肯定是會運到很多問題的,建議你可以先加上徽欣我們交流討論,而且現在做抖音直播賣貨需要抓住抖音現在紅利期。
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