目前所有正常運營的抖音小店都會有評分，平臺根據店鋪的商品體驗、物流體驗、商家服務情況三個板塊對小店進行綜合評分，即店鋪體驗分數。

為什么要提高抖音小店的評分?

體驗分在一定程度上反映了抖音小店商家的綜合能力，包括商品質量、物流、服務是否。

體驗分數越高，店鋪的綜合質量越高，可以獲得用戶對店鋪的信任，促進用戶下單，增加店鋪的銷量，體驗分數越低，店鋪的綜合質量越低。當抖音小店的體驗分數低于3.5分時，抖音小店將被關閉精選聯盟的權限，商品無法正常推廣，商品無曝光無銷量而所以要想店鋪正常運營，穩步發展，提高小店的評分是非常必要的。

如何提高抖音小店的評分?

抖音小店平臺主要包括商品體驗分、物流體驗分、商家服務分

所以我們可以從這三個板塊入手，提高分數

從源頭上控制商品質量

商品體驗分主要由用戶對商品的評價、質量、退貨率組成。只有從源頭上控制商品質量，確保用戶收到的商品完好無損，與商品詳情頁面宣傳一致，才能獲得好評，降低質量退貨率。好評度高，商家體驗分數才會高。

與物流穩定的快遞公司合作

包裝時間、發貨速度、商品送達時間等，都會影響物流體驗分數!因此，我們應盡大努力與物流信譽良好的快遞公司合作，確保及時發貨，減少貨物丟失等情況，以維護物流體驗分數。

把控商家服務質量

商家服務分主要包括人工回復、 售后回復、售中及時回復等

有訂單時我們要及時發貨，如果訂單量大，盡量安排更多的客服人員負責店鋪的客服服務質量，包括回復是否及時，用戶反饋是否得到合理處理。確保及時有效，從而維護服務體驗聖

如果我們把這三個板塊做到優化，那么抖音小店的評分自然也會上升。

評分高的店鋪更容易獲得用戶的信任，從而進一步帶動店鋪的曝光和銷售，形成了良性循環，店鋪才能長久的經營下去。