抖音小店商品封禁后如何解封?抖音小店商品上架規則有哪些?
我們都知道,入駐抖音小店需要繳納保證金,保證金的目的就是來約束商家的小店運營行為。 小店商家如果出現違規情況,…
我們都知道,入駐抖音小店需要繳納保證金,保證金的目的就是來約束商家的小店運營行為。
小店商家如果出現違規情況,輕則會被扣除保證金,重則扣除全部保證金,并清退店鋪。
如下圖:
1、抖音小店商品被封禁后如何解封?
商品封禁后可以進行申訴,如果申訴成功就可以解封。
如下圖所示,在獎懲中心封禁商品的旁邊有【申訴】選項,點擊申訴;
填寫申訴原因、申訴理由并上傳相關憑證,等待審核,若審核通過即可解封。但如果審核不通過,就沒辦法解封了,也不要再上傳同款商品了。
2、抖音小店商品上架規則有哪些?
1、虛假宣傳的常見類型,主要一下8種類型
虛構商品信息:信息與實物不符,比如國產寫成井口。
關鍵信息不一致:商品詳情頁中信息不一致,例如寫包郵,但實際不包郵。
發布虛假活動信息:做出不實活動承諾,比如關注即可領取禮品的虛假活動。
虛構商品背景:虛構故事情節或商品背景,比如各種賣慘故事情節等。
夸張推廣:通過商品使用前后對比,虛構/夸大效果
價格違規:虛構原價/折扣,商品標價和實際價格不符等
違規使用極限詞:使用各種廣告違規詞和一些不文明用語,比如最高級、國家級等
虛構/夸大產品功效:比如普通食品宣傳有提高免疫力、抗衰老等功效。
2、出售假冒偽劣產品
出售假冒偽劣產品有幾大危害:
(1)商品會被封禁
(2)情節輕微的店鋪,信用分扣除3分,店鋪被停業
(3)情節嚴重的店鋪,停業整頓,扣除12分信用分,扣除保證金
(4)清潔特別嚴重,停業整頓,扣除12分信用扥,扣除保證金以及違規所得的貨款,永不合作。
3、出售三無產品
出售三無產品,不僅導致商品封禁,嚴重的話,扣除保證金以及店鋪清退等處理。
4、發布違禁商品
(1)情節輕微:扣除信用分3分,保證金2000元
(2)情節嚴重:扣除信用分6分,保證金5000元
(3)情節特別嚴重,店鋪清退,扣除信用分12分,全部保證金以及違規所得貨款。
以上只顯示了一部分抖音小店商家上架規則,想具體了解這些抖店規則的詳細內容,加我
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