在抖音平臺進行抖音小店的整個過程當中，小伙伴們就一定要最先了解抖音平臺對于抖音小店的一些相應的規范，這個過程是至關重要的，要不然他的門店極有可能能被綜合服務平臺依法取締或者造成他的現金危害，下面大伙兒就一下來了解一下那些層面的違規行為。

如果消費者投訴商家虛假交易，商家需要正常確認物流貨運，包括正確的物流訂單號/物流貨運公司圖章確認。

網址將根據舉證主要內容處罰，如商家確實存在虛假交易，商家要擔負：

根據顧客需求和交易詳細情況處理貨物/貨款難點，包括但是不僅限于：補寄、交易退款等;

如果你見到店面依據運用仿冒或多次重復使用的快遞訂單號、淘寶空包配送或不送貨等虛報物流貨運的好方式開展淘寶虛假交易，提升商品銷售，將依據《商戶送貨行為管理規則》里的虛假交易狀況開展賠償。

經抖音平臺審核，如果商家確實缺貨/缺貨，商家需要根據客戶需求和交易細節處理貨物/付款困難，包括但不限于:補發、交易退款等。

如果發送錯誤商品有困難，商戶應向消費者申請退貨。如果消費者申請賠償，綜合服務平臺有權根據訂單明細延遲交貨，退貨造成的運輸費用由商戶自行承擔。

漏件難點開創的，商家應在24小時內為客戶派發并予以派發訂單編號，如連接超時將按商品延遲時間配送處理;

消費者投訴商家錯發/少發，消費者查閱后必須48H查閱時給出與商品遺漏/不一致的照片;

商家需給與相對應的憑證包括但是不僅限于：出貨清單、小視頻、確認商品未漏件/錯件的物流貨運公司章確認、配送時稱重照片等。

事實上在抖音平臺上自主創業得話，我們應該遵照的相關規范或者很多的，抖音平臺對于抖音小店商家的各種要求和規范都是很多的，小伙伴們一定要最先嚴格遵守，要不然輕則門店停產整頓，比較嚴重很有可能停業，還會遭受許多的賠償金哦。