需要一個銀行提現服務禮儀的情景劇

銀行的服務禮儀情景劇，既要體現實際工作內容，又要體現服務規范性，還要有欣賞性。所以在現實工作內容及溝通語言基礎上，讓矛盾沖突再夸張一點點。在稍微夸張的矛盾沖突中，讓觀眾更加了解規范服務及處理技巧的重要性。
可以幾個柜員在現場，規范坐姿，微笑坐著在工作的樣子。當然，也可以用一點口號。也可以這時安排“行長”上來巡視，并強調服務的要求及重要性。這時一位客戶急沖沖上臺。這位客戶急沖沖上臺的動作及表情，可以重點刻劃，因為這是一個笑點，同時也為后面的問題埋下伏筆：他是一個馬馬虎虎的人。
問題發生后，可以把客戶的脾氣刻畫得再厲害一點，甚至表現出失禮。然后再表現出銀行柜員的禮貌、規范、冷靜、得體地溝通。溝通不過，這時行長再出面……
銀行服務禮儀的情景劇，一定要有意思，可以從對白或表情動作方面挖掘出看點。如果就事論事地表現工作場景，沒看頭。

銀行服務禮儀比賽理念或口號是什么？特別感謝

我分析主要由這幾點構成：【安全】、【細致】、【熱情】、【速度】。
【安全】是指錢款安全，萬無一失；
【細致】是指仔細準確，百無差錯；
【熱情】是指服務周到，熱情大方；
【速度】是指業務精湛，技能熟練。

銀行服務禮儀培訓心得體會怎么寫

禮儀培訓心得 可以突出禮儀培訓對個人 工作服務的提升 另一方面 對個人未來生活的影響 體會 ，禮儀培訓塑造提升個人素質，一個人是否知禮 懂禮 是個人素質的體現。