直播帶貨究竟有多火？“當場被掃空”、“貨品一上架就賣斷貨”、“這款產(chǎn)品賣瘋了”……2023年直播電商宛如一匹黑馬迅速崛起，在疫情的低迷市場中沖出重圍,硬生生的“殺”出了一條逆風翻盤的電商路。

但看似風光無限的直播帶貨，在各方“神仙”的追逐中終究是翻車了。

直播翻車不斷，吃虧的總是消費者

直播行業(yè)迅猛發(fā)展的大背景下，明星、企業(yè)家也紛紛進入直播賽道，做起了直播間里的主播。包括李湘、吳亦凡、關曉彤、汪涵、朱丹、王祖藍、小沈陽等娛樂明星，董明珠、羅永浩、俞敏洪、李彥宏、梁建章等知名企業(yè)家，越來越多的名人瞄準了電商直播行業(yè)。他們以主播、助播，甚至客串的方式活躍在各個直播間，借著“名人效應”將直播帶貨推向一個新高潮。

然而在這場火爆的直播盛宴中，卻屢屢傳出名人直播帶貨結(jié)果“翻車”的新聞。“快手一哥”辛巴在某場直播中售賣的燕窩，被職業(yè)打假人王海檢測為糖水，并被爆出售價40元成本卻不足1元；羅永浩直播賣花"翻車"，被消費者投訴收到腐爛玫瑰花；“知名主持人”汪涵直播帶貨涉嫌刷單造假；“脫口秀演員”李雪琴直播銷售數(shù)據(jù)“注水”；在“口紅一哥”李佳琦直播間買的貨物不讓換等等……

熱鬧非凡的直播帶貨行業(yè)，一時間假冒偽劣產(chǎn)品可謂是泛濫成災。

在翟山鷹老師看來，消費者因為信賴明星和主播，在直播間購買產(chǎn)品，本來是一件好事。但因為目前沒有專門監(jiān)管直播帶貨的法律法規(guī)，明星、主播們在直播過程中的法律關系模糊不清，最終導致商品出現(xiàn)問題，吃虧的往往還是老百姓。

別讓直播帶貨成為另一場“公開的騙局”

事實上，消費者因為相信明星、名人的聲譽而購買他們推薦的產(chǎn)品，導致自己合法權(quán)益被損害的事件屢見不鮮，特別是在一些“金融”、“保健品”領域。

泛亞事件中近22萬投資者400多億元的血汗錢被席卷一空，背后離不開多名經(jīng)濟學家的公開“站臺支持”。前段時間湖南電視臺主持人代言的P2P平臺暴雷，37萬用戶超過230億無法兌付……然而，而當產(chǎn)品“暴雷”出現(xiàn)問題時，這些被消費者信任的“代言人”卻不用承擔任何懲罰、懲戒，甚至很多連代言費都不用追回。

因為權(quán)責劃分的不明確，這種與“代言人”無關的模式也給直播行業(yè)帶來許多不好的影響。翟山鷹老師表示，如果不管制、不控制，直播帶貨將成為另一場“公開的騙局”。

廣電總局喊話：統(tǒng)統(tǒng)這樣做

針對直播帶貨頻頻“翻車”的現(xiàn)象，11月23日，國家廣播電視總局發(fā)布《關于加強網(wǎng)絡秀場直播和電商直播管理的通知》，給這些行為套上“緊箍咒”。

一

網(wǎng)絡電商直播平臺要對開設直播帶貨的商家和個人進行相關資質(zhì)審查和實名認證，不得為無資質(zhì)、無實名、冒名登記的商家或個人開通直播帶貨服務。

二

要對頭部直播間、頭部主播及賬號、高流量或高成交的直播帶貨活動進行重點管理，加強合規(guī)性檢查。

三

對于多次出現(xiàn)問題的直播間和主播，應采取停止推薦、限制時長、排序沉底、限期整改等處理措施。對于問題性質(zhì)嚴重、屢教不改的，關閉直播間，將相關主播納入黑名單并向廣播電視主管部門報告，不允許其更換“馬甲”或更換平臺后再度開播。

也就是說，如今人人都可以直播，但并不意味著人人都可以擠進直播帶貨的賽道，必須要合法、合規(guī)，絕不能觸碰紅線。同時，嚴管高流量、高成交的頭部的主播，在未來的直播帶貨中，名人效應也不是可以肆意揮霍的武器。

直播帶貨作為一個全新的行業(yè)業(yè)態(tài)，今年給了無數(shù)企業(yè)逆風翻盤的機會，也給了很多人實現(xiàn)財富的機會，但直播絕對不是法外之地，不能讓假冒偽劣產(chǎn)品毫無顧忌的上線，不能讓主播們肆無忌憚地“代言”產(chǎn)品。

翟老師說，一個行業(yè)要發(fā)展，萬萬不能自由生長，胡亂生長，長此以往對整個行業(yè)的發(fā)展是十分不利的，所以有關部門現(xiàn)在出手，可以說非常及時，也非常必要。一方面，做好有關主播的資質(zhì)審核，建立健全信用評價體系，對涉事主播和不法商家依法依規(guī)給予處理，能夠有效保護消費者的合法權(quán)益，維護行業(yè)的有序發(fā)展。另一方面，對企業(yè)而言，想要富一世而不是富一時，取決于自身的產(chǎn)品和服務質(zhì)量。只有合法合規(guī)，穩(wěn)扎穩(wěn)打做好產(chǎn)品和服務，才能真正長久地贏得市場競爭。

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