直播帶貨,沒有明星
作者:魏宇奇
出品:科技新知“跟小籠包云吃火鍋什么感覺?”“很開心” 2023年11月初的一天,頂流朱一龍空降李佳琦的直播間,朱一龍的惜字如金讓李佳琦有些手足無措,不得不手把手地教他:“可不可以說,‘我跟小籠包們一起云吃火鍋很開心’,這看起來很長,實際上你只說了三個字。” 當李佳琦問到如何評價自己代言的護膚品牌時,朱一龍只說了五個字:“好、好用、好聞。 這被認為是李佳琦職業生涯的第二次滑鐵盧,就在前不久,周震南在做客李佳琦的直播間時的表現與朱一龍相差無幾。 當李佳琦說“周震南要送萬元紅包給大家”時,嚇得周震南趕緊抓住李佳琦的胳膊;李佳琦一頓天花亂墜的營銷后發令搶拍開始,周震南又震驚成表情包“這樣就能賣東西了?哪里有詞啊你念那么多?” 然而沒人想得到,僅僅一年之后,越來越多的明星完成了從直播間的客人到主人之間的身份轉換,人們在直播間中也很少再見到這樣“尷尬”的場面,并且不止一人取得了與李佳琦不相上下的成績。 對賽場上的主播們而言,這是最好的時代,也是最壞的時代。
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2023年4月,李佳琦和幾位明星一起為某品牌站臺,彼時位于上海外灘的震旦大屏幕上滾動播放著明星們的照片,唯獨沒有李佳琦的位置。 李佳琦后來在接受GQ采訪時,表達了內心的不滿,“他們不認可一個網紅可以去上震旦大屏,這件事我非常介意,我憑什么不能上這個大屏?現場那么多粉絲為我來的,大家都期待看到李佳琦。”
雖然李佳琦曾在接受采訪時,清楚的分析過網紅與明星的界限,對自己的位置也有著清晰的認知,“我不是明星,只是網紅。明星跟我合作也是因為看到我的火和流量,不是要和我交朋友。如果我沒有流量,別人不會跟我合作的”。 但當現實來臨時,他仍然拒絕接受,這或許與他從底層打拼到金字塔頂的經歷有關。畢竟沒什么比一個人付出所有之后,連其他人唾手可得的東西都換不來的現實,更加刺痛內心。 李佳琦進入直播行業源于一次偶然。2023年,歐萊雅和美ONE公司合作準備做直播,就在微信群里拉來了200多個全國各地的彩妝師,李佳琦正是其中之一。 不會PS、剪視頻的李佳琦,用一整晚的時間制作了一個一分多鐘自我介紹的短視頻。不過李佳琦的直播生涯并沒有因為他的認真對待而一帆風順。 在最初的一段日子里,面對為數不多的觀看者,與他一同直播的許多同事都選擇了離開,而他在2023年春節期間停播了一個月,表面上是因為他的扁桃體發炎了,但其實大家都能看得出來,李佳琦恐怕并不想再繼續做下去了。 運營的同事以“再試三天,還沒起色就放棄”的理由把他拉回了直播間。不曾想,這是一個改變李佳琦甚至整個公司發展的決定。 當晚,李佳琦像往常一樣直播,但是不知為何,直播間內突然涌入了幾千個新觀眾。李佳琦后來回憶道“當晚應該恰巧被放上了推薦位。第一次見到這個陣勢的李佳琦,一邊與公司溝通“好緊張,怎么辦?”一邊憑借在美妝柜做顧問時攢下的經驗,專業的講解著產品,中間還穿插了幾個笑話,逗得觀眾哈哈大笑,備貨很快就銷售一空。 這次直播的成績,雖然無法與他日后動輒上億的成績相比,但這次直播的意義顯然不是帶貨的數量所能衡量的,這讓他知道了這條路對自己而言是可行的。 一年之后,李佳琦成功挑戰了“30秒涂口紅最多人數”的吉尼斯世界紀錄,成為涂口紅的世界紀錄保持者,也因此贏得了“口紅一哥”的綽號。不過此時的李佳琦還沒有走到頂級主播的位置,之后出場的兩個人幫他完成了質的飛躍。 在2023年的雙十一,李佳琦與馬云同場pk賣口紅,最終有“鈔能力”的馬云只賣出十只口紅,李佳琦的成績是他的100倍。戰勝馬云雖然為李佳琦帶來了關注度,但并沒有讓他“破圈”。
就在與馬云PK的同一年,李佳琦被公司要求拍抖音,盡管他對此很抗拒,但還是按照公司要求去做了,結果是數據并不好看,一天的點贊數也只有一二百。 最后,公司老板突發奇想,讓運營人員從李佳琦的直播回放中,挑幾句說得好的剪輯在一起。隨后以“Oh My God!我的天哪!買它!買它!買它!”等為代表的的金句,徹底將李佳琦送上了主播界“頂流”的位置。 一方面李佳琦的粉絲數量開始暴漲,截至2023年6月,全網粉絲已近5000萬;另一方面李佳琦也得到了認可,入選了2023福布斯中國30歲以下精英榜、2023年 最受歡迎網絡紅人獎… 與此同時,在《快樂大本營》、《吐槽大會第四季》、《火星情報局》等熱播綜藝中,也出現了李佳琦的身影。 然而,從上海震旦大屏幕只允許播放明星的照片,唯獨不允許播放李佳琦照片的情況來看,縱然他已經今非昔比,但在外界的眼光中,明星們仍然要排在他的前面。 如果明星與直播們井水不犯河水,那即便是待遇上有差異,至少直播間仍是主播們的主場。但在如今越來越多的明星開始直播帶貨的情況下,傳統主播們的最后一片根據地也不可避免的受到了沖擊。 這其中受影響最大的就是與李佳琦相似的頭部主播,因為對于腰部主播而言,明星們入不入局,屬于頭部的那些資源他們都搶不到。對李佳琦們則不然,當自帶關注度的明星入場后,無論是考慮到流量,還是調性,一些大品牌都會和明星合作,這就切掉了品牌方們固定的蛋糕,勢必會影響到李佳琦們能拿到的資源。
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明星們既有在學校中打磨出來的功底,也有經過無數雙眼睛驗證過的顏值,龐大的粉絲群體,以及各大品牌資源的青睞,實在沒有理由將帶貨這塊蛋糕拱手相讓給李佳琦們。尤其是受疫情影響,以及影視行業不景氣,使得明星們已經許久沒有開工的情況下。 其實在李佳琦們走紅的同時,就有部分明星開始帶貨。不過,此時入局的明星不僅沒能拿到可以與李佳琦相媲美的成績,反而頻頻翻車。 5月29日,曾經經歷過人生低谷又重新站起來的“武則天”劉曉慶,進行了直播帶貨首秀。盡管劉曉慶不缺粉絲也不缺話題,但她的選擇帶貨的產品,還是超出了粉絲的承受范圍,她選擇的是翡翠。 劉曉慶的帶貨形式是,她自己在脖子上戴了一條翡翠吊墜,然后連線品牌方的工作人員。只是品牌方工作人員的口才實在是比她高了不止一個段位,在對話中劉曉慶每次想要開口要說話時,都會被對方壓住氣場。 更尷尬的是,觀眾們對這些售價上千元的翡翠吊墜、手鐲等商品并不買賬,一些懂行的網友直接在直播間中喊話:大家不要買,像這種鐲子不過就是100塊錢一條的貨。 其實就算劉曉慶將這些翡翠首飾降價,也未必能取得好成績。常言道“黃金有價玉無價”,與傳統主播們所帶的都是價格不高的標品相比,翡翠這種即便具備豐富的專業知識和經驗,都未必能百分百的分辨出真假的“非標品”,與直播的受眾之間存在著天然的距離。因此,劉曉慶“翻車”的根本原因,還是在于選品出了問題。 另外,由于直播帶貨與知識付費有著相似之處,使得主播們必須擁有足夠的專業知識,李佳琦曾經就是“柜姐”,薇婭自己之前就開過服裝店,而反觀劉曉慶在直播中的表現,輸出專業知識的其實是連線另一頭的品牌方工作人員,明星完全成了擺設。 與劉曉慶相比,其他明星們雖然在選品上更加接地氣,也會使用一些技巧,但大多數人依然是成績不理想,且有些尷尬。 比如主持人李靜,她的直播畫風常常是永遠在提問,“這個是多少號鏈接?這個多少錢?這個效果怎么樣?”。與李佳琦們相比,這些本該由主播告訴觀眾的“知識點”,全部變成了疑問。 還有一些明星則發揮了演戲的功底,在最后沖刺階段模仿傳統主播們“三二一,上鏈接”的環節。但是與傳統主播們直播間中商品,隨后都被一搶而空的情況相比,模仿者直播間里的商品往往經過了數次倒數讀秒之后,仍然有貨。更有甚者,整場直播都只將自己的名字掛在直播間上,全程沒出現過一秒。 當然,并不是所有明星直播帶貨的結局,都是場面上的尷尬以及不理想的成績。 其中最具代表性的就是劉濤,她的帶貨首秀就拿下了1.48億交易額,圍觀人次超2100萬的成績。 作為聚劃算官方優選官,劉濤的成功固然離不開平臺在供應鏈上的支持,但更離不開她在直播間中展現的熱愛分享,追求性價比的購物特點,這十分符合疫情之下消費者的購物心態,與劉敏濤的互動也營造了良好的直播氛圍,進一步幫助她取得了好成績。 如果將這些案例放在一起對比來看,就會發現,盡管明星在許多方面都比傳統主播們有優勢,但這并不意味著他們帶貨就必然會產生“降維打擊”的效果。 如果明星們只是“只出名字不出人”,沒有放下明星的包袱,不在選品上下功夫,在帶貨技巧上也沒有形成自己的風格,那他們也會與大多數小微主播一樣,逐漸被人們所遺忘。03
一直以來,不管是像李佳琦一樣的傳統主播,還是劉濤等明星主播,大家看到的都是他們個人的風光,往往忽略了平臺在他們背后所發揮的作用。很多人都覺得這種影響力巨大、粉絲眾多的主播,在平臺面前也會有很大的話語權。 但事實真的是這樣嗎? 以國內主播和粉絲之間粘性最高、關系最密切的平臺快手為例。 最近,在快手上擁有千萬“家人”的主播辛巴和散打哥,因“快手一哥”的地位之爭而互相叫板,隨著雙方門下主播的加入,戰火也從快手蔓延到了微博,場面一度失控。在隨后的4月24日,辛巴與散打哥接連宣布暫時退網。 這并不是辛巴第一次與其他主播發生分歧,甚至上升到沖突,其態度一直以強硬著稱,但這次辛巴的表現明顯與以往不同。 他先是通過網絡向快手官方喊話,“快手,我希望你們把眼睛擦亮一點,我辛有志在大部分的類目當中,可以調動整個國內的資源,請運用好我身上的本事和資源”,這時的表態倒符合其以往的作風,但很快辛巴又主動在微博上表示,將在6月14日回歸直播間。 很多人都懷疑,這是受到了快手官方的壓力,但根據燃財經援引一位接近快手官方人士的說法顯示,“辛巴和散打哥的這次退網,屬于個人行為,官方并未做任何干涉。” 快手官方和辛巴的一動一靜之間,反映的是我們鮮有接觸的主播與平臺之間真實的狀態。 即便是在粉絲量、帶貨轉化等數據方面一騎絕塵的辛巴,即便是在主播擁有極高私域流量的快手,離開辛巴這樣的大主播,平臺依然可以發展強勁。比辛巴更加明顯的例子是,曾經的紅極一時的主播天佑、牌牌琦、方丈等在被點名封殺后,快手的位置依然無人能撼動。而離開的主播即便回歸,也很難重返巔峰。 這表明,與游戲直播行業嚴重依賴主播相比,在電商直播這個偏重的行業中,無論此前的傳統主播還是新入局的明星主播,對平臺而言其實都一樣。▼
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