文丨方文
出品丨牛刀財經(niudaocaijing)

即使直播帶貨如此的瘋狂,還是讓人難以置信。作為一個“二進宮”的風口,直播帶貨是如何走到今天這一步的?在眾多的翻車和虛假背后,直播帶貨這種形式,是否能真正地攪動商業的格局?

當下,直播帶貨進入了一個微妙的時刻,除了不斷涌入的各路玩家外,翻車頻發、假貨不斷,可以感受到的是,直播帶貨進入了一個洗牌期的前奏。

本文的目的是,通過對直播帶貨這一商業形態解析及背后產業結構的變動,復原直播帶貨這一風口的興起和變遷。

提要:

1、PC互聯網時代,游戲主播已經跑通了直播帶貨模型;

2、李佳琦、薇婭不可復制、不會再有;

3、李佳琦和薇婭的崛起,享受到的是淘寶內容化的紅利;

4、直播帶貨是一場存量游戲,根本是貨找便宜流量;

5、行業交易成本在變高,直播要變質;

6、虛擬偶像加入直播帶貨,是一個標志性事件;

7、快抖的角色是新流量洼地,但是快抖不想做下一個微博,“脫淘”將會是主旋律;

8、產業結構的變化,是快抖的大機會;

9、直播帶貨效率不高,但是體驗好,傳統電商受沖擊。

帶貨的萌芽:游戲主播的肉松餅生意

很多人簡單的認為直播帶貨就是電視購物的翻版。有這種錯誤認知的人不在少數,實際上,這是一種思考上的懶惰。直播帶貨和電視購物,在形態體驗、產業背景等各個方面幾乎完全不同。

如果要追溯直播帶貨的歷史,應該從PC時代的游戲主播開始。

1、誰是第一個吃螃蟹的人?

游戲解說esports海濤不是第一個在游戲視頻中給自己的淘寶店打廣告的,但卻是把這種模式跑通的。

2011年,海濤接到了一個在解說視頻中需要互動的廣告,有6000元報酬,這讓海濤意識到這種個人制作視頻中流量的價值。此后,海濤找到TEE7,開始在視頻中推薦服飾。

后來,海濤學習更早開始帶貨的菲鹽和BBC,自己開了淘寶店,主賣服飾和電腦外設,一個月的銷售額達到30多萬,這讓海濤的收入超過大多數的電競選手。

海濤的成功,讓很多的電競玩家、退役選手找到了變現的方式。一時間效仿者眾。在優酷的游戲頻道推薦的36名游戲主播中,有29人在自己的主頁掛上了淘寶店鏈接。

當時將這種模式做到巔峰的是DOTA世界冠軍伍聲09。

和海濤的廠家代發模式不同的是,伍聲09的淘寶店為自己經營,品類涵蓋衣服、食品、網游等,每個月的流水過千萬。

在游戲主播帶貨的這段時期,有一件標志性事件,820和鼠大王在解說視頻中植入“喝杯香蕉牛奶壓壓驚”來帶貨,成了圈子里的一個梗。

這意味著,解說視頻+帶貨的方式,開始成為普遍現象并被觀眾接受。

2、世界冠軍肉松餅生意的背后

在很長一段時間里,游戲主播的這種變現方式,被調侃為“一門賣肉松餅的生意”,通過在直播過程中為自己的淘寶店打廣告來進行變現,對于游戲玩家人群,既有高度的認同感,又有零食相關的消費場景。

在當時,這就是一場粉絲經濟和零售場景的結合,一場商品尋找低價流量的典型表現。

2023年左右,電競這個行業還沒有被大眾認可,電競選手的收入比較低,尤其是退役后出路難尋。而游戲解說在圈子里卻有著很高的流量,頭部的幾位主播在優酷、騰訊視頻等平臺上都有著超百萬的粉絲,視頻播放量過億。

與此同時,淘寶正處在紅利期,電商沖擊著傳統零售。2023年到2023年,淘寶的買家數量從1.3億增長到4億,而GMV則是從2000億元增長到9000億元。

將自己的流量導入到淘寶店,成為當時流行的簡單粗暴的變現模式。一邊是游戲解說在圈子里的高流量和認可度,一邊是淘寶崛起的紅利,讓電競主播們找到了自己的出路。

據報道,當時知名的電競解說月收入可以達到百萬元,其中85%來自自營淘寶店。2023年,整個Dota職業解說所開的淘寶零食店加起來總銷售額超過2個億。

War3世界冠軍TED曾經調侃到,“作為魔獸世界冠軍,現在只能靠淘寶店維生,還是比較慘的。”

3、成也牛肉粒敗也牛肉粒

游戲主播帶貨這個模式,制約因素也很明顯:一個是流量,一個是交易成本(包括商家成本、用戶信任成本等)

商品質量出了問題,帶貨就不再成立。伍聲09就是一個例子,成也牛肉粒敗也牛肉粒。2023年,伍聲的淘寶店銷售的牛肉粒被曝光材質實際為豬肉,在圈子里引起一場風波,此后銷量開始大幅下滑,不復往日。

當時的游戲主播的模式分為兩種,一種是海濤的掛名代賣,收取提成;另一個種是伍聲09的自己經營,和李佳琦、薇婭的區別很像。

但是,售賣商品殊途同歸,都是一家品牌商或者一家經銷商提供。游戲玩家受眾的消費品類少,貨源質量無法把控,更重要的是,當時淘寶的站內流量沒有那么貴,品牌不可能給到這些主播當下所謂的全網最低價。

此后,隨著游戲行業市場的發展,主播們的身價也水漲船高,在后期的主播爭奪中,簽約費動輒數百萬上千萬,成本優勢不再。

崛起:佳琦、viya初養成

之所以要講游戲主播帶貨的這一段歷史,一方面這是互聯網上規模化的第一批帶貨人,另一方面,從這段時期的帶貨發展中可以看出,直播帶貨一開始的基礎就是充足的流量和較低的交易成本,二者缺一都不可。

游戲主播帶貨,確實賺了不少錢,但始終沒有出圈,只是屬于吃到淘寶紅利的一批人。

根本原因在于,從PC互聯網到移動互聯網,這十幾年的時間中,流量并不是非常稀缺之物,游戲充其量屬于“之一”。

千播大戰中,由于小額支付帶動的打賞經濟給主播帶來了大量的收入,如果帶貨流量成本相對就高,這種相對低效的變現方式在這一段時期內并沒有發展起來。

到了2011年,互聯網巨頭最大的爭奪戰是來自社交產品領域的微博。2023年底,新浪微博月活已經接近1億。千博大戰中,即使是到最后和騰訊的對決,新浪微博依然能保持住優勢。

微博這樣一個全民社交平臺,也走出來一批網紅。在這些網紅達人中,有張大奕這樣的頂流網紅,其中,還有一個在網紅帶貨史上無法避開的一個人,真正破圈并將帶貨規模化,就是聚美陳歐。

1、聚美陳歐,微博時代

陳歐在2023年憑借“我為自己代言”成為超級網紅,此后憑借一己之力,撐起來了聚美的門面。2023年5月,聚美在紐交所上市,創造了中國企業當時最快上市的記錄,陳歐更是成為納斯達克220歷史上最年前的CEO。

但是此后聚美數次爆發假貨事件,導致聚美口碑下滑。

2023年4月,由于認為自己的市值被低估,聚美嘗試私有化,未果。2023年,聚美完成私有化并退市,結束6年上市生涯。

在牛刀財經看來,當下火熱的直播帶貨,任何一個主播可能很難超過(并非交易金額)陳歐了。網紅體質起家的聚美,加上后來美妝等優勢品類轉為自營鞏固供應鏈,保證商品質量,即使是當下直播帶貨如此火熱的情況下,聚美的規范化程度也不輸當下任何一個主播或MCN機構。

從聚美的發展經歷來看到,其興衰和微博的產品周期有著很高的吻合度。聚美享受到了微博的紅利而快速崛起,同時在2023年之后,隨著阿里對微博的入股,廣告等合作形式的加深,后者的內容生態遭到破壞,變成了淘寶達人營銷的陣地,勢頭開始下滑。

有意思的是,2023年業界普遍認為微博迎來了自己的第二春后,阿里再次投資了微博。

聚美對當下直播帶貨的啟示作用在于,很多人將現在頭部主播的核心優勢歸于供應鏈,但即使是聚美這樣完善了供應鏈,隨著所依賴的流量紅利消失,依然難逃衰落的命運。

之所以這里要提陳歐,是因為聚美已經為美ONE、謙尋等擁有頭部主播李佳琦和薇婭的MCN機構,已經寫好了劇本。

對他們來說唯一的變量是,淘寶直播的流量,還能撐多久。

2、直播帶貨,始于淘寶內容化戰略

說回李佳琦和薇婭。

前陣子,很多人被李佳琦和薇婭兩張老照片震驚,感慨于即使是當紅主播,也有過艱辛的日子。

但實際上,這才不是兩個人艱辛的日子。

正如這張圖片上的時間,2023年3月,第十八屆亞運會在雅加達舉行,361°舉行了主播帶貨大PK,前十的主播可以作為火炬手參加。

而在2023年的時候,薇婭的直播帶貨能力已經達到了全年27億。

李佳琦和薇婭的直播帶貨之路,起于2023年淘寶開始的內容化,直播是其中的一項。

2023年9月,淘寶推出內容開放計劃,第二年5月,李佳琦和薇婭分別以不同的方式進入到淘寶直播的體系中。李佳琦從南昌市美寶蓮專柜以彩妝師的身份被選中參加BA網紅孵化直播,而薇婭則是因為淘女郎的身份接受邀請。

這其中有一個轉折點特別有意思。

李佳琦曾經一度想要放棄直播,其中的原因包括數據一直不理想。在2023年春節,李佳琦生病的狀態下直播,沒想到被淘寶推薦,流量從2000漲到20000,當時美one也想過放棄李佳琦,給了后者3天的掙扎期,原因是淘寶給了三天的推薦,這三天如果還是不起量,當下的口紅一哥,可能就在那段時間被淘汰了。

實際上,交易平臺屬性的淘寶做內容并沒有那么容易,在過去的幾年里有大量的主播堅持不下去退出,頭部效應明顯,大量的中小主播帶貨數據慘淡。

李佳琦薇婭光鮮亮麗的成績,這幾乎是舉淘寶之力捧出來的。

今年3月份,淘寶直播負責人趙圓圓的離職,在業內人士看來,正是淘寶對其達人系統的一個糾偏。據新芒daybreak報道,“阿里高層一定是看到直播生態結構的問題,才決定換人。趙圓圓出身廣告公司,擅長營銷,能打造現象級產品和主播。但對于腰部網紅、品牌來說,幾乎沒有什么好處。淘寶一定是長尾流量公司,不是只要頭部流量。”

3、貨找流量

李佳琦和薇婭的崛起,背景是淘寶內容化戰略,而淘寶內容化戰略的背景,是移動互聯網流量開始增速放緩,出現見頂的苗頭。

2023年底,淘寶的活躍買家數量超過4億,但是增速不可避免地一直在降低。

極客公園創始人張鵬在《拼多多鬧革命》一文中提到,

“大概在 2011 年底到 2023 年上半年,阿里做過一個判斷,認為淘寶的用戶數可能再漲三四年就要見頂了,所以它覺得中國電商的大格局基本已定,就是它和京東兩分天下。基于這個判斷,阿里開始針對現有的流量做更精細化的運營。”

2023財年,阿里的營收達到了上市六個季度以來的最高。這也意味著,淘系生態內,整體的交易成本開始變高,淘寶的紅利到此結束。

流量、交易成本,這兩個核心因素都發生了變化,這是淘寶開始內容化的原因。也是從2023年開始,我們可以看到,淘寶在從一個傳統的貨架式電商平臺,開始向千人千面等方向轉變。

也是在2023年,拼多多成立。

而淘寶內容化的戰略,恰恰是在2023年底。

當結合阿里收入創新高、淘寶內容化、拼多多成立這幾個時間點幾乎重合的事件,就可以看出在2023年電子商務行業發生了什么。

阿里判斷電商增長空間將放緩,開始加大站內商業化;整個行業流量開始稀缺,淘系站內交易成本也有所上升;淘寶開啟內容化戰略,彌補站內流量。

所以,淘寶直播在5年前的出現,依然是流量和交易成本變遷帶來的。

本質:誰在埋單?

直播帶貨的火熱,讓人很容易忘記,18、19年更火的是以線下流量為代表的新零售。

公認的是,移動互聯網紅利消失,以致于線上流量已經遠遠高于線下流量。在這個背景下,線下流量火了兩年,除了AT爭奪的百貨商超,還有單車、充電寶等多個線下流量入口。

流量的故事如今重新開始,這次的主角是直播帶貨。

1、主播是個符號

如今,頭部主播帶貨的三個要素已經非常明顯了:流量、低價、保質,還有人認為主播人設也是非常關鍵的,但實際上,直播帶貨跟主播是不是真人沒有關系。

薇婭在和歌手周深的一次直播合作中,周深提出疑問,自己是不是也能在薇婭的直播間里賣出去貨。薇婭的說法是,只要是個人在她的直播間賣貨,肯定可以。

也就是說,當下的薇婭,是一個象征,只是一個代表。大家可能都已經清楚,這背后是流量、折扣、供應鏈和售后等一系列的因素在作用。

那如果將直播間的主播,換成一個logo,是不是也可以帶貨?

實際上,是的。因為有案例,那就是各大平臺的“百億補貼”,兼具了正品保證+折扣+平臺流量資源等多重因素,帶貨能力秒殺真人主播。

2、可以24小時不停播的虛擬偶

近期的三個事件,對于真人主播來說并不是好事。

  • 虛擬網紅洛天依直播坑位費達到了90萬,超過羅永浩、李佳琦和薇婭;

  • 近期淘寶宣布虛擬偶像鼻祖初音未來正式入駐直播;

  • 周杰倫入駐快手的第一天,就宣布了自己的虛擬人偶。

原淘寶直播負責人趙圓圓認為,洛天依是一個標志性事件,真人主播不可能24小時直播,每個人的時間是有絕對的天花板的,而虛擬主播可以24小時進行直播。隨著幾次標志性的虛擬主播事件,加上背后的調整,在技術上已經基本上可以滿足。

實際上,直播帶貨確實已經走到了洗牌期,依然是兩個制約因素:流量和成本。即使是頭部主播,也逃脫不了。

很多人現在認同,直播帶貨的核心競爭力是供應鏈。簡單的一句供應鏈沒說清楚。

這其中包括是否能保證有足夠的品類,商品是否絕對的低價,質量和售后能否保障。但是,作為一個頭部主播,能談下來這些資源的核心要素是,自己有流量。

去年雙11李佳琦和薇婭疑似被品牌商二選一;李佳琦小助理疑似單飛,即使是選品嚴格有口皆碑的李佳琦直播間也頻頻翻車;薇婭則是經歷了抄襲、被罵,頻頻出事。

淘寶不斷引入劉濤、初音未來,甚至此件,快手一度斷開淘寶的鏈接,據報道也是因為后者挖快手的主播。包括趙圓圓的離職,也被認為是調整主播生態。

流量上,幾乎可以斷定的是,李佳琦和薇婭,可能已經走過了頂峰。

更不必提廣泛的中小主播,假貨、假數據遍地。

3、變質的直播帶貨

流量、低價、保質這三個因素,則是電商生態歷次起起落落的關鍵因素。此前的返利網、卷皮、折800時期,以及拼多多等下沉市場紅利期,都必不可少的因素。

發展到今日,流量、價格、質量三個因素已經發生改變,直播帶貨也已經變質。

在流量成本方面,原先的坑位費+傭金的模式,讓很多品牌商的回報率持續走低。即使是頭部主播,回報率也從原先的差不多1:20到1:5,甚至現在很多品牌商干脆把曝光當成首要訴求。

從原先的商品尋找低價流量,到現在品牌方只求曝光和權重,品牌方不斷地讓利的背后,是市場競爭加劇,成本空間被一步步蠶食。當成本超過綜合回報的平衡點,那直播帶貨的模式就開始不成立。

坑位費、傭金這些還只是賬面成本,隱藏在水面之下的信任成本,才是更要命的。最近直播帶貨行業的灰色面頻頻曝光,機器人觀看、刷單等這些老玩法又頻頻出現,虛假水分過高。

大量涌入帶貨行列的主播,分散行業注意力,還有一些新晉主播、明星,直播不得法,坑位費高的離譜,也拉高了行業成本。

那為什么品牌在當下ROI如此低的情況下,還愿意投放頭部主播?

李佳琦在一次選品時給商家說到,按照當前的價格和銷量,肯定是賠的。但商家在意的是,能不能保住淘寶站內權重。

這樣來看,當下直播帶貨的本質,其實是一場商家、消費者和平臺之間的博弈,商家尋找流量成本,消費者尋找價格洼地,平臺尋找平臺利益最大化。

存量時代,通過調整品牌的投放比例,這其中最大的收益者依然是平臺,這是莊家的邏輯。

新秀崛起:貨多,人和流量少

當流量成為存量市場,直播帶貨,就是一場流量的遷移,只是從原先的長視頻平臺到微博,現在到了短視頻平臺和直播。

直播帶貨,發展到今天,依然是一個流量和成本的游戲,只是陣地轉移到了快抖。

1、快抖成為新的流量洼地

這次流量的轉移,是從優愛騰、從微博、從線下流量,轉移到了短視頻平臺,以及以快抖為代表的直播中。

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