市場監管總局出手整治直播帶貨:必須維護消費者合法權益
3月16日消息,近日國家市場監總局發布消息,將對提升直播帶貨平臺產品質量組織開展行政指導。說明市場監管總局要著手好好監管直播帶貨行業了,現在直播帶貨被大眾吹捧,成為互聯網行業的風口。但處于行業風口的直播帶貨存在諸多問題,直播帶貨與傳統的電視購物類似。通過直播的方式直接推銷產品,由于帶貨的是明星和網紅,所以會吸引大批的粉絲和路人圍觀,對銷售產品確實有益,但很多消費者吐槽直播帶貨的產品質量。
直播帶貨行業該降溫了
從明星直播帶貨,再到網紅和自媒體人,直播帶貨推動了自媒體行業的發展。可直播帶貨行業真是一片藍海嗎,并非是擁有大量粉絲的明星就可以成功直播帶貨。直播帶貨存在偶然性,粉絲喜歡某個明星和網紅,并不意味著就會購買產品。也就是說粉絲要轉化成消費者,中間影響的因素很多。作為普通消費者,更看重的是產品的性價比,所以直播帶貨的失敗的案例也很多。多數情況是產品本身出現質量問題,甚至一些商家借助于直播帶貨清空庫存,直播帶貨行業確實應該降降溫了。
直播帶貨存在哪些詬病
不管是明星,還是自媒體人,直播帶貨的目的都是為了賺取了業績分成。所以一些明星或自媒體人并不關心產品的質量,這與明星給無良商家廣告代言一樣。直播帶貨通常以低價吸引消費者和觀眾,但可能背后只是營銷套路,例如:先漲價后降價,這都是商家最常見的套路。在直播帶貨的過程中,平臺、主播、商家都有利可圖,但最終羊毛還是出在羊身上,消費者肯定要買單的。
如何監管直播帶貨行業
目前多個平臺都有直播帶貨功能,比如:抖音、快手等短視頻平臺,以及幾大主流的自媒體平臺。對于自媒體運營者來說,直播帶貨是最有效的變現方式,要么直接出售坑位費,要么從銷售額中獲得一定分成。
直播帶貨本身沒有什么問題,只是眼下行業不規范,相關部門介入可以規范這個行業。特別是商品質量問題,這方面必須監管到位,維護普通消費者的合法權益。對直播帶貨的貨源、主播資質等都需要監督。
如果某個主播出現售假的現象,那么這樣不負責任的主播應該被拉入行業黑名單。售假過程中平臺和主播都有不可推卸的責任。當然商家的責任更大,對于違規的平臺、主播、商家,都應該給予相應的處罰。本文由 北京office培訓 http://www.xldzh.cn///pojianchengdie/202311/市場監管總局出手整治直播帶貨:必須維護消費者合法權益n2duzrqdvjf 站長原創 轉載請保留
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