直播帶貨的好處大大滴

  第一,品牌做直播帶貨的第一個好處就是增加淘寶店鋪的活躍度,提高淘寶店鋪的淘氣值的排名。例如,某店鋪的冰箱在天貓上的月銷售量200臺,并未進入到前三名。通過單場網紅直播,將該月的銷售量提高到了2000臺,店鋪的天貓排名也進入到了前三名。如果消費者在平臺上搜索冰箱,平臺會優先推薦該店鋪。平臺認為這個店鋪是優質店鋪,有自己的獨到之處,例如體驗很好,客服,物流服務等。

  通過網紅帶貨之后,店鋪日常操作的時候,消費者會發現某款產品有1000個好評,其對于店鋪的信任度也會大大提高。店鋪按照正常價銷售產品也會被接受,所以說,網紅帶貨會盤活淘寶店,使得淘寶店的活躍度要遠遠大于直播間的活躍度。

  第二,會引流網紅的矩陣粉絲。粉絲矩陣是一個非常復雜的事。一個網紅如果有4000萬個粉絲,每次直播間能保證200萬以上,總體流量在四五千萬。直播間會對有需求的粉絲進行精準的篩選,再做定向引流。

  第三,可以盤活一個IP號。包括抖音號或者快手號。一個網紅帶貨,單場銷售量是2萬單,這2萬單購買的用戶,一定會關注這個號。因為他后期因為退貨或者使用等要找客服,跟主播進行再次溝通。所以,網紅帶貨會盤活主播號。如果主播的控場能力比較強,還可以讓這2萬個活躍度去給主播以前上傳的短視頻作品點贊評論,多緯度的增加活躍度,就可以降低養號成本,增加成功的幾率。

  再有,通過與網紅的連麥,2萬多人成交的2萬多單,會給直播號或者品牌和店鋪增加了事件的熱度。因為直播劇本寫得好,所有的八卦主播把這件事變成一個八卦話題,不斷的把這個事進行舉例傳播,這個號的曝光度會更大。

  網紅直播帶貨的兩個坑

  網紅直播帶貨有這么多好處,并不意味著我們現在就準備資金開始直播了。現在的網紅帶貨有兩個坑,必須要明白。

  第一個陷阱就是單場帶貨數量不確定。因為網紅都是泛粉。一個主播有2000萬粉絲,進直播間的有200萬人,是真實可信的。主播今天想賣水杯,但這200萬人想買的是鼠標。即便是主播喊破嗓子,水杯賣出去的也非常少。接著,因為上次賣水杯而遭受了損失,于是直播改變了銷售品類,改為之前受歡迎的鼠標。沒想到,第二次直播人數雖然來了200萬,但是,這200萬人并不是上次的那200萬人了,他們的需求又發生了變化,結果導致鼠標也沒有賣出去。但之前已經交的5萬元坑位費就是直接的損失。

  所以說網紅帶貨的一大陷阱就是,他不能保證粉絲的質量和意愿,換言之就是沒有精準的購買人群。規避這個陷阱需要提前預熱,比如提前引導粉絲等一系列工作。

  如果陷入第一個陷阱,只不過損失坑位費,對品牌本身并不會造成什么影響。第二個陷阱會直接牽連到品牌,造成的后果才是嚴重的,那就是退單率。

  首先網紅帶貨的退單率基礎是16%,也就是說,多數網紅帶貨的退單率都高于16%。

  為什么有這么高的退單率?因為所有的網紅賣貨都采取的感性沖動式的營銷方式。網紅們的經典臺詞是速速購買,僅剩最后五百件,給消費者造成壓迫感,讓消費者容易產生沖動。但離開直播間后,消費者會重新審視,一部分人會認為無關緊要,緊接著就退貨了,這屬于良性退貨。

  網紅為了保護自己的粉絲,要求商家必須承擔雙向郵費。所以一次退貨,就會損失兩次的快遞費和包裝費。更有甚者,為了利益會進行欺詐。因為部分網紅帶貨不僅僅收取本次直播的勞務費,還會收取20%~40%不等的銷售傭金,而且這部分傭金并不會因為退貨而導致銷售額而受影響。更有用心不良者,通過某些技術手段,惡意抬高銷量,造成虛假的銷售額,借此牟利。最終只有產品重新退回倉庫。

  淘寶的直播更靠譜,難度也更高

  相較于網紅,帶貨平臺就尤為專業。最為代表性的帶貨平臺就是淘寶和京東。淘寶是最早開通直播賣貨的平臺,京東的帶貨方式依托于快手騰訊等平臺進行直播。

  相較于其他平臺的帶貨方式,淘寶的淘氣值玩法更加復雜。在淘寶上,培養一個賣貨主播要歷盡千辛萬苦。淘寶直播帶貨的難點就在于圍繞整個直播賣貨的考核體系。在規則制定方面,淘寶有九項權重,只有當符合其中三項以上時,才算是有效直播。當處于符合不滿三項時,將被檢測并懲罰,即48小時的流量懲罰。

  比如說直播時長,要求是6個小時不間斷的直播,甚至連去廁所都屬于違規行為。淘寶直播禁止狹小直播場地,直播的清晰度也有硬性要求,所以大部分淘寶的主播都會用攝像頭進行直播而非手機。進直播間的精準粉絲,彈幕互動點贊等行為,都在淘寶直播九項維度中。所以,淘寶主播需要一個運營助理進行協助,做數據的彌補。

  還有一些有地域性的主流APP。在杭州,蘑菇街的安裝率非常高;而北方年齡大的人大多青睞拼多多,唯品會;年輕的女性用戶使用小紅書的相對多一些。這些有精準的地域或者年齡針對性的APP,都擁有精準粉絲,也是專業的直播帶貨平臺。

  短視頻帶貨靠劇情

  短視頻帶貨也能取得很好的效果。精品短視頻同款掛車的方式來進行賣貨。也就是在輸出精品段子的同時,插入廣告,并在視頻下方附加鏈接。博人眼球的同時讓粉絲了解產品。例如,在抖音擁有4000萬粉絲的視頻博主陳翔6:30,他的視頻主要以輕喜劇為主,并將劇中同款商品進行出售,且銷量可觀。

  還有評測產品掛購物車。例如,科技達人王自如,經常對手機進行評測,包括一些電子產品,手表等,輸出一些硬知識的同時,對評測的產品進行同款掛購物車。

在后直播時代,會有一種職業叫做陪選,就是一種私人定制。某人給200平方米的房子選購空調。是一拖二,一拖三,是安裝中央空調,還是買幾臺獨立空調;買幾匹,變頻還是定頻。這些專業的知識客戶自己選,需要半個月的時間,陪選根據應用場景和用戶需求用幾分鐘就給出他兩三個非常精準的專業的方案,最后跟客戶探討,確定一種。這種職業是后直播時代的發展方向,是直播對人才的需求方向。