02  “小小包麻麻”直播間的秘密

一場成功的直播包含哪些要素？果醬妹圍觀了“小小包麻麻”的直播間，從場景布置上來看，基本保持紅色背景+產品價格展示+白色展示桌，視頻畫面簡潔，不至于搶了貨品的注意力。除此之外，果醬妹還發現了以下幾點直播套路：

1、主播多樣化

“小小包麻麻”日常的視頻號直播時間是每天12點到23點，長時間不間斷直播，需要在直播過程中更換主播上場。

在主播數量上，一場視頻號直播，“小小包麻麻”配備了三名女主播，每隔4個小時就會更換一次主播。

每個主播都有自己的特色，有語調輕和的，也有語調活潑的。著裝上也以色調溫和的衛衣、針織衫等為主，直播間的主播親和力感比較強烈，從優惠價格、適用人群、產品屬性等方面將產品內容娓娓道來，且每一個產品的介紹時間基本控制在2~4分鐘，幾乎很少會出現語速過快而導致的緊迫感和壓迫感。

2、品類多樣化

“小小包麻麻”全網粉絲超過3000萬，并早已成為眾多女性信賴的母嬰內容電商平臺之一。在這樣的基礎上，“小小包麻麻”的消費群體天然具備優勢，生活中的吃喝用穿都將會是女性們關注的點。

根據果醬妹的觀察，“小小包麻麻”直播間的商品從生活用品、衣物首飾、護膚品到兒童文具、食品生鮮，甚至酒店旅游等一應俱全，價格方面從20幾元到上千元不等，價位適中，能同時滿足不同用戶的不同需求。

3、設置獎勵機制

“小小包麻麻”視頻號直播間的主題就是“看直播，抽大獎”，每隔2個小時便會有一次抽獎活動。活動參與的要求是轉發直播間并留下手機尾數后四位，主播助理截屏抽取。

值得注意的是，直播間更換主播前會先進行一場“秒殺活動”，主播介紹完秒殺產品后，就會開始新一輪抽獎活動，當用戶在歡樂的氛圍內過渡到下一位主播時，迎接他們的還是一場激動人心的“秒殺活動”。

這種獎勵機制，可以讓用戶通過抽獎來驗證自己的手速和運氣，給用戶提供足夠的參與感與成就感，提高用戶留存率。

4、設置購買清單排行榜

“小小包麻麻”的視頻號直播間一次性掛的商品鏈接多達250件，每個主播在交接工作前，都會出一個購買清單排行榜TOP 10，讓無從下手的用戶可以直接按照好物榜單下單購買，省時又省力，以此提高直播間的銷售額。

5、直播話術“惑”人心

不同于其他直播間助播與主播之間互相拋梗、接梗，“小小包麻麻”的視頻號直播間更注重與用戶增強互動。

主播與用戶面對面聊天互動，聊各種家長里短、產品品牌，在直播間內從視覺、聽覺上給用戶展示產品，更容易快速與用戶建立信任關系。

在果醬妹的觀察中，有用戶在直播留言中表示：主播今天的發色換了，主播下一秒就會回應這位用戶并自然推薦相關染發產品。

再比如“這一款寶貝們可以放心去沖”、“這款一定要拍”、“可以放心拍哈寶寶們”、“這個沒有問題給大家過”等話術，簡簡單單一句話就能在直播間增加互動感，給用戶一個肯定的“下單”的答案，減少用戶思考空間，縮短成交路徑。

不過有意思的是，不同于其他主播在開播前做預熱，甚至發布直播時間預告、貨品預告等宣傳，果醬妹并沒有看到“小小包麻麻”為日常的直播開啟預熱。

而瀏覽其視頻號內容，除了“包媽”的個人生活記錄，幾乎是知識型的育兒問答，盡管轉發、點贊數據上并不突出，但也算是對視頻號直播的內容補充。在其視頻號主頁，還掛靠了商品鏈接，用戶點擊即可直達“小小包麻麻商城”直接下單。

可以看到的是，對于早已在母嬰育兒領域穩占頭部的“小小包麻麻”來說，直播帶貨已然是基本操作。而回顧微信上線視頻號以來，為視頻號不斷引流、加碼，視頻號無疑是微信近幾年的重中之重，視頻號直播亦然。

今年的雙十一，微信也開啟了“視頻號11.11直播好物節”，不知在這里能否誕生新的直播間財富神話呢？

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